Inhaltsverzeichnis
Werbung
Kapitel 15
Problem
Es erscheint die
Meldung, dass ein
unbekannter Fehler
aufgetreten ist
Einige Symbole fehlen
im HP Director
152
Mögliche Ursache und Lösung
Versuchen Sie, die Installation fortzusetzen. Wenn das nicht möglich ist,
beenden Sie die Installation und starten Sie sie neu.
Wenn die standardmäßigen Symbole (Bild scannen bzw. Bild
einscannen, Dokument scannen bzw. Dokument einscannen, Fax
senden und HP Bildergalerie) nicht angezeigt werden, ist die Installation
möglicherweise nicht vollständig.
Wenn die Installation nicht vollständig ist, müssen Sie die Software
deinstallieren und anschließend neu installieren. Löschen Sie nicht
einfach die HP PSC-Programmdateien von der Festplatte. Stellen Sie
sicher, dass Sie sie ordnungsgemäß entfernen, indem Sie das
Deinstallationsprogramm verwenden, das sich in der HP PSC-
Programmgruppe befindet.
Deinstallation von einem Windows-Computer
1
Trennen Sie die Verbindung des HP PSC mit Ihrem Computer.
2
Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Programme,
Alle Programme
(XP), Hewlett-Packard,
Deinstallationsprogramm.
3
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4
Wenn Sie gefragt werden, ob Sie gemeinsam genutzte Dateien
entfernen möchten, klicken Sie auf Nein.
Andere Programme, die diese Dateien verwenden, können u. U.
nicht richtig ausgeführt werden, wenn die Dateien gelöscht
werden.
5
Wenn das Programm die Software entfernt hat, trennen Sie die
Verbindung zum HP PSC und starten Sie den Computer neu.
Hinweis:
Sie müssen unbedingt die Verbindung zum HP PSC
trennen, bevor Sie den Computer neu starten.
6
Wenn Sie die Software neu installieren möchten, legen Sie die HP
PSC 2400 Series-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk des
Computers ein und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7
Verbinden Sie nach der Installation der Software den HP PSC mit
Ihrem Computer. Schalten Sie den HP PSC mit der Taste „Ein" ein.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die mit
dem HP PSC mitgelieferten Einrichtungsanweisungen, um die
Installation fortzusetzen.
Nachdem Sie den HP PSC angeschlossen und eingeschaltet
haben, müssen Sie eventuell einige Minuten warten, bis das Plug-
and-Play-Verfahren abgeschlossen ist.
Nachdem die Softwareinstallation abgeschlossen ist, wird in der
Taskleiste ein Statusmonitor-Symbol angezeigt.
HP PSC 2400
Series,
HP PSC 2400 Series
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
