Eine Warteschlange für Ihr Telefon kann auch dann geführt werden, wenn es zu einer
Teilnehmergruppe gehört, sie wirkt gleichzeitig bei der Umleitung von Gesprächen.
Die Details finden Sie unter Teilnehmergruppen ab Seite 17 und Gespräche umleiten
ab Seite 19.
Hinweis
Wenn für Ihr Telefon eine Warteschlange aktiv ist, kann es sinnvoll sein, den Anklopf-
schutz einzuschalten.
Systemweit parken
Sie können (einen oder mehrere) Anrufe für einige Zeit „parken" und in der Zwi-
schenzeit weitere Telefongespräche führen, aber auch den Hörer auflegen und
andere Tätigkeiten ausführen. Geparkte Anrufe werden systemintern in einer Liste
geführt. Bis zu 10 Anrufe können hintereinander geparkt werden. Dieses Leistungs-
merkmal kann mit einem SIP-Endgerät nicht genutzt werden.
Anruf parken
GR*16
h
(Park-Kennzahl 0-9)
Anruf entparken
H*16
(Park-Kennzahl 0-9)
Das Parken und Entparken kann an verschiedenen Endgeräten erfolgen. An ISDN-
Telefonen können Sie Anrufe auch per Menü parken und entparken.
Die Berechtigung zum Parken von Verbindungen und die Zeitspanne, nach der ein
Wiederanruf erfolgt, richtet der Systemverwalter bei der Systemkonfiguration ein.
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