•
При възникване на функционални
или други дефекти първо се свър-
жете по телефона или чрез имейл
с долупосочения сервизен отдел.
След това ще получите допълни-
телна информация за уреждането
на Вашата рекламация.
•
След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес на
сервиза безплатно за Вас, като при-
ложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да
се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задъл-
жително използвайте само адреса,
който Ви е посочен. Осигурете
изпращането да не е с неплатени
транспортни разходи, с наложен
платеж, като експресен товар или
като друг специален товар. Изпра-
тете уреда заедно с всички принад-
лежности, доставени при покупката,
и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие
ще Ви направи предварителна калку-
лация.
Можем да обработваме само уреди,
които са достатъчно опаковани и изпра-
тени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транс-
портни разходи – с наложен платеж,
като експресен или друг специален то-
вар – не се приемат.
Сервизно обслужване
България
BG
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл: grizzly@lidl.bg
IAN 312200
Вносител
Моля, обърнете внимание, че след-
ващият адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения
сервизен център.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Германия
www.grizzly-service.eu
* Чл. 112. (1) При несъответствие на потре-
бителската стока с договора за продажба
потребителят има право да предяви рекла-
мация, като поиска от продавача да приведе
стоката в съответствие с договора за про-
дажба. В този случай потребителят може
да избира между извършване на ремонт на
стоката или замяната й с нова, освен ако
това е невъзможно или избраният от него
начин за обезщетение е непропорционален
в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетява-
не на потребителя е непропорционален, ако
неговото използване налага разходи на про-
давача, които в сравнение с другия начин на
обезщетяване са неразумни, като се вземат
предвид:
1.
стойността на потребителската стока,
ако нямаше липса на несъответствие;
2.
значимостта на несъответствието;
3.
възможността да се предложи на по-
требителя друг начин на обезщетяване,
BG
31