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Lösung 2: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung 1: Druckpatrone überprüfen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr
Produkt verwenden. Eine Liste mit kompatiblen Druckpatronen finden Sie in der
gedruckten Dokumentation des Produkts.
Wenn Sie Druckpatronen verwenden, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind,
ersetzen Sie die angegebenen Druckpatronen durch kompatible Druckpatronen.
Wenn Sie die richtigen Druckpatronen verwenden, fahren Sie mit dem nächsten
Lösungsweg fort.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Auswechseln der Druckpatronen" auf Seite 75
Mögliche Ursache: Die angegebenen Druckpatronen waren nicht mit dem Produkt
kompatibel.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um
Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem
Produkt geeignet.
Die Druckpatrone eignet sich nicht für dieses Produkt
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone war nicht für die Verwendung in diesem
Produkt geeignet.
Druckpatronen in falscher Halterung
Lösung: Achten Sie beim Entfernen und erneuten Einsetzen der Druckpatronen
darauf, dass sie vollständig eingesetzt und fest eingerastet sind.
Fehler
229