dadurch entstehen, dass ein freier Zugriff
zu dem defekten Gerät nicht möglich ist,
gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Bei unnötiger oder unberechtigter Inan-
spruchnahme des Kundendienstes be-
rechnet der Kundendienst dem Verbrau-
cher das für die erbrachten Dienstleistun-
gen angefallene Zeit- und Wegeentgelt.
Halten Sie zur Reparaturanmeldung die
folgenden Informationen bereit:
Name und Anschrift
•
Telefon- / Mobilfunknummer
•
ggf. Faxnummer, Emailanschrift
•
Gerätebezeichnung / Kaufdatum
•
Name, PLZ des Händlers
•
Fehlerbeschreibung, ggf. angezeigten
•
Fehlercode
Kundenservice
Kundenservice
Kundenservice
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Telefonische Auftragsannahme:
02152.99 39 111
Werktags montags bis freitags von 09.00 –
18.00 Uhr
Sollten Sie außerhalb der Garantie ein
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Ersatzteil benötigen, können Sie dies
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auch bei uns bestellen:
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Telefonische Auftragsannahme für Öster-
reich: 0820.90 12 48*
(*aus dem österreichischen Telefonnetz
max. 0.20 Euro/Min.)
Stand: 03/2017
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