Assistência
Observe a tabela Avaria/Causa/Solução para eliminar
problemas.
Se o problema não puder ser resolvido, retire a tomada
do depósito para interromper o abastecimento de corrente
eléctrica. Anotar o número de série do depósito, situado na
parte traseira do aparelho e contacte o Serviço a clientes da
GROHE ou contacte por e-mail o Service Hotline da empresa
GROHE em TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
O depósito de água quente Red da GROHE não pode ser
reparado. Em caso de serviço deve ser substituído todo
o depósito.
Deve ser feita a manutenção das peças condutoras de água
quente da instalação a cada cinco anos pelo serviço a clientes
da GROHE para garantir um funcionamento sem avarias.
O depósito de água quente deve ser novamente enchido após
cada serviço/manutenção, ver capítulo Instalação.
A data da manutenção deve ser registada
na etiqueta de manutenção no depósito.
Avaria/Causa/Solução
Avaria
Causa
Água demasiado
• Depósito vazio ligado (Luz de controlo
quente
intermitente)
• Fase de aquecimento ainda não terminou
Quantidade de água
• Regulador do jacto da misturadora sujo ou
muito reduzida
defeituoso
• Válvula de segurança parcialmente aberta
• Foi estrangulada a entrada de água
A água não ferve
• O depósito ainda não está
suficientemente quente
A válvula de
• Pressão da água demasiado elevada
descarga (D2) goteja
continuamente
O depósito perde
• Ligação da bicha flexível ou recipiente
água
interno permeáveis
Jacto irregular
• Regulador do jacto da misturadora sujo
ou defeituoso
A misturadora
• O manípulo não fecha
funciona
ininterruptamente
Peças sobresselentes
ver página desdobrável I (* = acessórios especiais).
Conservação
As instruções para a conservação desta torneira constam
nas Instruções de conservação em anexo.
Purgar/Eliminar
Os aparelhos com esta identificação não devem
ser colocados no lixo doméstico, mas sim
eliminados separadamente de acordo com
as respectivas normas do país.
Solução
- Encher depósito, ver capítulo Instalação. Repor
depósito ao premir o botão de reinício (V), que
se encontra na parte traseira, com um caneta
de bico fino, ver fig. [9]
- Aguardar 15 minutos no máximo
- Substituir regulador do jacto, ver capítulo
Manutenção
- Abrir totalmente a água, as válvulas de segurança
- Verificar as canalizações de abastecimento, abrir
a válvula de segurança
- Aguardar aprox. 15 minutos após a activação
- Abrir a válvula de descarga (D2) várias vezes,
ver fig. [3]
- Se o problema persistir, deve ser instalado um
redutor de pressão no cabo de alimentação por
um profissional
- Desligar depósito, retirar a ficha da tomada
e contactar o Serviço a clientes da GROHE
- Substituir regulador do jacto, ver capítulo
Manutenção
- Fechar válvulas de segurança, desligar depósito,
retirar a ficha da tomada e contactar o Serviço
a clientes da GROHE
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