11.
Ersatzteilhaltung, Kundendienst
11.1
Ersatzteilhaltung
Eine Bevorratung der wichtigsten Ersatz- und Verschleißteile am Aufstellungsort sichert die ständige
Einsatzbereitschaft des Getriebes.
Zur Bestellung von Ersatzteilen bedienen Sie sich bitte der Ersatzteilliste.
Zur weiteren Information dient die in der Ersatzteilliste aufgeführte Ersatzteilzeichnung.
ACHTUNG
Sachschaden
Beschädigung des Getriebes durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung.
Nur für die von Siemens gelieferten Original-Ersatzteile übernimmt Siemens eine Gewährleistung.
Nicht Original-Ersatzteile sind nicht von Siemens geprüft und nicht freigegeben. Nicht
Original-Ersatzteile können die konstruktiv vorgegebenen Eigenschaften des Getriebes verändern
und somit zur Beeinträchtigung der aktiven und/oder passiven Sicherheit führen.
Für Schäden, die durch die Verwendung von nicht Original-Ersatzteilen entstehen, ist jedwede
Haftung und Gewährleistung seitens Siemens ausgeschlossen. Gleiches gilt für jegliches, nicht von
Siemens geliefertes Zubehör.
Bitte beachten Sie, dass für Einzelkomponenten oft besondere Fertigungs- und Lieferspezifikationen
bestehen und Siemens Ihnen Ersatzteile nach dem neuesten technischen Stand und nach den neuesten
gesetzgeberischen Vorschriften anbietet.
Bei Ersatzteil-Bestellungen sind folgende Daten anzugeben:
Auftragsnummer, Position
11.2
Adressen für Ersatzteilbestellung und Kundendienst
Bei Ersatzteil-Bestellung oder Anforderung eines Kundendienstmonteurs wenden Sie sich bitte zuerst
an Siemens.
Bauart, Größe
Siemens AG
Am Industriepark 2
46562 Voerde
Tel.:
+49 (0)2871 / 92‐0
Fax:
+49 (0)2871 / 92‐1544
BA 5071 de 06/2014
Teilenummer
135 / 137
Stückzahl