Dell Diagnostics - Dell Latitude D620 Schnellreferenzhandbuch

C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
S
problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.
Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig) om
de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en
zoek op het trefwoord spyware.
V O E R D E D E L L - D I A G N O S T I E K U I T
is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.

Dell Diagnostics

LET OP:
Voordat u met een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen
die u vindt in de Productinformatiegids.
Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, voer dan de controles uit in "Lock-ups en
softwareproblemen" op pagina 42 en maak eerst gebruik van de Dell Diagnostics (Dell Diagnose) voordat
u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING:
N.B.:
De Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Start het Dell Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities CD (Stuur- en
hulpprogramma's-cd, ook bekend als de ResourceCD).
Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf
Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.
N.B.:
Als uw computer geen beeld kan geven, neem dan contact op met Dell (see "Contacting Dell"
(Contactgegevens Dell) in de Handleiding).
1 Sluit de computer af.
2 Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de
documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.
3 Steek de stekker van de computer in het stopcontact.
4 De diagnose kan op twee manieren worden opgeroepen:
• Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer
Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING:
wachten tot het bureaublad van Microsoft
en probeer het opnieuw.
• Houd de <Fn> toest ingedrukt terwijl u de computer aanzet.
OPMERKING:
Dell Diagnostics (Dell Diagnose) vanaf de Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd).
44
Snelle referentiegids
— Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of
— See "Dell Diagnostics" op pagina 44. Als alle tests met succes zijn uitgevoerd,
De Dell Diagnostics (Dell Diagnose) werkt alleen op Dell™ computers.
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven
Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnoseprogramma is gevonden, ga dan naar de
® ®
Windows wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens af