Enhanced Pc Support - IBM 2169 Benutzerhandbuch

Enhanced PC Support

Sie können die erweiterte PC-Unterstützung (Enhanced PC Support) über die
PC Support Line bestellen.
Sie können hierüber folgende Services in Anspruch nehmen:
•
Unterstützung beim Einrichten der Systemeinheit
•
Aktive Unterstützung für vorinstallierte oder gebündelte Betriebssysteme
und Anwendungen.
Anmerkung:
Bei der aktiven Unterstützung wird die Anwendung installiert, auf das
Programmsymbol geklickt und der ordnungsgemäße Start dieser
Anwendung geprüft.
•
Unterstützung bei der Installation von unterstützten IBM
Zusatzeinrichtungen.
•
Unterstützung bei der Installation von Zusatzeinrichtungen, die nicht von
IBM unterstützt werden, wenn Sie über IBM Direct / Shop IBM gekauft
wurden und mit einem IBM System verbunden sind.
•
Informationen zum System des Kunden und die gelieferte Software
•
Unterstützung bei der Fehleranalyse, um sicherzustellen, dass die
Hardware fehlerfrei arbeitet oder die Wiederherstellung der Maschine auf
die werkseitig installierten Standardwerte
•
Hinweise darüber, wo Hardware- und/oder Softwareaktualisierungen über
das Internet bezogen werden können.
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Unterstützung bei der Installation von unterstützten OEM-
Zusatzeinrichtungen.
•
Unterstützung bei grundlegenden Anwendungsfragen zu
vorinstallierter/gebündelter Software.
•
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Einheitentreibern.
•
Unterstützung bei der Konfiguration und Installation von Druckern und
Druckersoftware.
•
Unterstützung bei der Installation von unterstützten, nicht vorinstallierten
Betriebssystemen.
Wenn Sie die erweiterte PC-Unterstützung kaufen möchten, wählen Sie die
Nummer für Ihr Land:
Land
Belgien – Französisch
Belgien – Flämisch
Dänemark
Deutschland
Finnland
Belgique
Belgie
Danmark
Deutschland
Suomi
Telefonnummer:
02-714 35 15
02-714 35 70
35 25 02 91
069-6654 9040
09-22 931 840
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