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IBM Enhanced Diagnostics
IBM stellt Ihnen Programme bereit, mit denen Sie Hardwarefehler und einige
Softwarefehler diagnostizieren können. Außerdem erhalten Sie einige Dienst-
programme, die Ihnen hilfreiche Informationen zu Ihrem Computer liefern. Die
Benutzerschnittstelle zum Ausführen dieser Diagnose- und Dienstprogramme
wird von PC-Doctor gestellt.
Das Programm IBM Enhanced Diagnostics isoliert die Computerhardware von den
vorinstallierten (bzw. von Ihnen installierten) Softwarekomponenten auf Ihrer
Festplatte. Diese Programme werden unabhängig vom Betriebssystem ausgeführt
und im Allgemeinen verwendet, wenn keine anderen Methoden verfügbar sind
oder ein Fehler, der vermutlich auf die Hardware zurückzuführen ist, mit diesen
Methoden nicht eingegrenzt werden konnte.
Sie finden das Programm IBM Enhanced Diagnostics
•
im Programm Produktwiederherstellung auf der Festplatte
•
im World Wide Web
Wichtige Information
Um festzustellen, ob das Programm Produktwiederherstellung auf der Festplatte
installiert ist, achten Sie beim Starten des Computers darauf, ob eine Nachricht wie
die folgende angezeigt wird:
To start the IBM Product Recovery Program, press F11.
Sollte diese Nachricht beim Systemstart angezeigt werden, ist das Programm
Produktwiederherstellung installiert.
Falls das Programm Produktwiederherstellung nicht auf Ihrem Computer installiert
ist und Sie keine CDs Produktwiederherstellung für Ihr Betriebssystem besitzen,
können Sie sich an das IBM HelpCenter wenden, um nähere Informationen zum
Bestellen einer CD Produktwiederherstellung zu erhalten.
Sie können eine Diskette mit IBM Enhanced Diagnostics erstellen oder das
Diagnoseprogramm direkt aus dem Programm "Produktwiederherstellung"
heraus ausführen.
Kapitel 6. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
