Garantie Et Service Après-Vente; Garantie; Service Après-Vente - Vaillant geoTHERM Serie Betriebsanleitung

8 Garantie et Service après-vente
8.1

Garantie

Conditions de garantie (Belgique)
La période de garantie des produits Vaillant s'élève à 2 ans
omnium contre tous les défauts de matériaux et les défauts
de construction à partir de la date de facturation. La garan-
tie est d'application pour autant que les conditions sui-
vantes soient remplies:
1. L'appareil doit être installé par un professionnel quali-
fié qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à
respecter les normes et réglementations en vigueur
pour son installation.
2. Seuls les techniciens d'usine Vaillant sont habilités à
effectuer les réparations ou les modifications appor-
tées à un appareil au cours de la période de garantie
afin quecelle-ci reste d'application. Si d'aventure une
pièce non d'origine devait être montée dans un de nos
appareils, la garantie Vaillant se verait automatique-
ment annulée.
3. Afin que la garantie puisse prendre effet, la fiche de
garantie dûment complète, signée et affranchie doit
nous être retournée au plus tard quinze jours après
l'installation!
La garantie n'est pas d'application si le mauvais fonc-
tionnement de l'appareil serait provoqué par un mau-
vais réglage, par l'utilisation d'une énergie non adé-
quate, par une installation mal conçue ou défec-
tueuse, par le non-respect des instructions de mon-
tage jointes à l'appareil, par une infraction aux normes
relatives aux directives d'installation, de types de
locaux ou de ventilation, par négligence, par sur-
charge, par les conséquences du gel ou de toute usure
normale ou pour tout acte dit de force majeure.
Dans tel cas, il y aura facturation de nos prestations
et des pièces fournies. Toute facturation établie selon
les conditions générales du service d'entretien est
toujours adressée à la personne qui a demandé l'inter-
vention ou/et à la personne chez qui le travail a été
effectué sauf accord au préalable et par écrit d'un
tiers (par ex. locataire, propriétaire, syndic...) qui
accepte explicitement de prendre cette facture à sa
charge.
Le montant de la facture devra être acquitté au grand
comptant au technicien d'usine qui aura effectué la
prestation. La mise en application de la garantie
exclut tout paiement de dommages et intérêts pour
tout préjudice généralement quelconque. Pour tout
litige, sont seuls compétents les tribunaux du district
du siège social de notre société. Pour garantir le bon
fonctionnement des appareils Vaillant sur long terme,
et pour ne pas changer la situation autorisée, il faut
utiliser lors d'entretiens et dépannages uniquement
des pièces détachées de la marque Vaillant.
Notice d'emploi geoTHERM 0020051575_07
Garantie et Service après-vente
Garantie constructeur (Suisse)
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie constructeur,
l'appareil doit impérativement avoir été installé par un ins-
tallateur qualifié et agréé. Nous accordons une garantie
constructeur au propriétaire de l'appareil conformément
aux conditions générales de vente Vaillant locales et aux
contrats d'entretien correspondants.
Seul notre service après-vente est habilité à procéder à des
travaux s'inscrivant dans le cadre de la garantie.
8.2 Service après-vente
Service après-vente (Belgique)
Vaillant SA-NV
Rue Golden Hopestraat 15
1620 Drogenbos
Téléphone : (0032) 02 / 334 93 52
Vaillant GmbH Werkskundendienst (Suisse)
Vaillant GmbH
Postfach 86
Riedstrasse 12
CH-8953 Dietikon 1/ZH
Téléphone : (044) 744 29 -29
Télécopie : (044) 744 29 -28
Vaillant SA
Rte du Bugnon 43
CH-1752 Villars-sur-Glâne
Téléphone : (026) 409 72 - 17
Télécopie : (026) 409 72 - 19
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