Záruka a kontaktní informace
ZÁRUKA
Naše 24měsíční záruka svědčí o naší důvěře v mimořádnou kvalitu
našeho designu, technologií, výroby a funkčnosti výrobku. Zaručujeme,
že tento výrobek byl vyroben v souladu s platnými evropskými
bezpečnostními předpisy a normami jakosti, které se vztahují na
tento výrobek, a že tento výrobek nemá v době nákupu žádné vady
materiálu ani provedení. Tato záruka může být uplatněna zákazníkem
za zde uvedených podmínek v zemích, ve kterých se výrobek prodává
dceřiným podnikem skupiny Dorel Group nebo autorizovaným nebo
maloobchodním prodejcem.
24měsíční záruka se vztahuje na veškeré výrobní vady materiálu a
provedení, je-li výrobek používán v běžných podmínkách a v souladu s
pokyny uvedenými v uživatelské příručce po dobu 24 měsíců od data
prvního zakoupení prvním koncovým uživatelem. Žádáte-li během
24měsíční záruční lhůty o opravu nebo náhradní díly na základě záruky
na vady materiálu a provedení, musíte před požádáním o poskytnutí
takové služby předložit doklad o koupi výrobku.
24měsíční záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným
opotřebením, poškozením v důsledku nehody, nesprávným používáním,
nedbalostí, požárem, kontaktem s kapalinou nebo jinými vnějšími
příčinami, poškozením v důsledku nedodržení pokynů uvedených
v uživatelské příručce, poškozením způsobeným použitím s jiným
výrobkem, poškozením způsobeným opravou, kterou neprovedl
autorizovaný subjekt, nebo pokud byl výrobek zcizen nebo pokud byl
z výrobku odstraněn nebo na výrobku změněn jakýkoli štítek nebo
identifikační číslo výrobku. Příklady běžného opotřebení zahrnují kola a
tkaniny opotřebené pravidelným užíváním a přirozený rozklad barev a
materiálů v důsledku přirozeného stárnutí výrobku.
Jak postupovat při zjištění vad:
V případě problémů nebo vad se pro rychlé poskytnutí služby obraťte na
autorizovaného distributora nebo prodejce, který uznává tuto 24měsíční
záruku(1). Během 24měsíční záruční lhůty musíte před požádáním o
poskytnutí služby předložit doklad o koupi výrobku. Nejjednodušším
způsobem je získání našeho předběžného souhlasu s žádostí o
poskytnutí služby. V případě uplatnění oprávněného nároku v rámci
této záruky Vás můžeme vyzvat, abyste výrobek vrátili autorizovanému
distributorovi nebo prodejci nebo abyste nám výrobek zaslali v souladu
s našimi pokyny. Při splnění všech podmínek uhradíme náklady na
přepravu. Škody anebo závady, na které se nevztahuje záruka ani
zákonná práva spotřebitele, anebo škody a závady, pokud jde o výrobek,
na které se nevztahuje záruka, mohou být vyřízeny za přiměřený
poplatek. Poškození anebo vady, jež nepokrývá záruka ani zákonná práva
spotřebitele, anebo poškození anebo vady vztahující se k výrobku, které
naše záruka nepokrývá, mohou být vyřízeny přiměřeným poplatkem.
Práva spotřebitele:
Spotřebitel má v souladu s příslušnými zákony práva, která se mohou
v jednotlivých zemích lišit. Práva spotřebitele vyplývající z příslušných
vnitrostátních předpisů nejsou těmito záručními podmínkami dotčena.
Tuto záruku poskytuje společnost Dorel Netherlands. Společnost
je registrována v Nizozemsku pod registračním číslem 17060920 s
obchodní adresou Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Nizozemsko, a
poštovní adresou P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, Nizozemsko. Další
informace o názvech a adresách dceřiných společností Dorel group
jsou uvedeny na poslední stránce této příručky a na našich webových
stránkách.
Lifetime Warranty:
Podle podmínek zveřejněných na našich webových stránkách www.
quinny.com/lifetimewarranty nabízí společnost Quinny dobrovolnou
celoživotní záruku výrobce Lifetime Warranty pro první uživatele. Aby bylo
možné záruku Lifetime Warranty využít, je zapotřebí registrace na našich
webových stránkách.
(1) Výrobky pořizované od prodejců nebo dodavatelů, kteří odstraňují
nebo mění štítky nebo čísla výrobku, jsou považovány za neautorizované.
Výrobky zakoupené u neautorizovaných prodejců jsou rovněž
považovány za neautorizované. Na tyto výrobky se nevztahuje žádná
záruka, jelikož nelze ověřit jejich pravost.
53