Beheben Von Leistungsproblemen; Beheben Von Problemen Mit Der Präsenzerkennung - SMART SBID-7075 Benutzerhandbuch

KAPITEL 3
PROBLEMBEHANDLUNG

Beheben von Leistungsproblemen

Problem
Das Display schaltet sich nicht ein
und die Netzkontrollleuchte
leuchtet nicht.
Das Display schaltet sich ein, die
Netzkontrollleuchte leuchtet auf,
auf dem Bildschirm wird jedoch
nichts angezeigt.
Das Display lässt sich nicht
einschalten, wenn die Maus oder
Tastatur eines verbundenen
Computers verwendet wird.
Es treten andere Probleme mit
der Stromversorgung auf oder
das Problem wird durch die
genannten Lösungsvorschläge
nicht behoben.
Beheben von Problemen mit der
Präsenzerkennung
Problem
Das Display schaltet nicht in den
Bereitschaftsmodus, wenn
Benutzer den Raum betreten.
Das Display schaltet in den
Bereitschaftsmodus, obwohl es
das nicht sollte.
26 smarttech.com/de/kb/171163
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest an die Netzsteckdose und das
l
Display angeschlossen ist.
HINWEIS
Wenn das Netzkabel an eine Steckerleiste angeschlossen ist, stellen Sie
sicher, dass die Steckerleiste korrekt an die Netzsteckdose
angeschlossen und eingeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Schalter neben dem Netzanschluss in die
l
Position EIN (I) gestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose funktioniert. Überprüfen Sie die
l
Funktion mithilfe eines anderen Geräts.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel funktioniert. Überprüfen Sie die
l
Funktion mithilfe eines anderen Geräts.
Nehmen Sie einen Stift auf oder drücken Sie die Netztaste.
l
Siehe Beheben von Videoproblemen auf der gegenüberliegenden Seite.
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Starten Sie das Display neu.
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Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist.
l
Nehmen Sie einen Stift auf oder drücken Sie die Netztaste des Displays.
l
Siehe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART
Knowledge Base (Wissensdatenbank) auf Seite 31.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind.
l
Stellen Sie sicher, dass die Präsenzerkennungssensoren nicht blockiert
l
werden.
Stellen Sie sicher, dass sich das Display nicht in der Nähe folgender
l
Gegenstände befindet und bewegen Sie das Display gegebenenfalls weiter
davon weg.
Direktes Sonnenlicht
o
Helles Licht
o
Gebläseluftkanäle
o
Plasma-Displays
o
Infrarot-Audiosysteme und andere Infrarot-Quellen
o
Polierte Böden, Glaswände oder andere reflektierende Oberflächen
o
Beachten Sie, dass der Präsenzerkennungssensor des Displays eine
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Reichweite von 5 m hat.