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War dieses Dokument hilfreich? smarttech.com/docfeedback/171164 SMART Board® 7000 und 7000 Pro Interactive Displays MONTAGE- UND WARTUNGSHANDBUCH FÜR MODELLE: SBID-7075 SBID-7075P SBID-7086 SBID-7086P SBID-7275 SBID-7275P SBID-7286 SBID-7286P ID7075-1...
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Die Begriffe HDMI und HDMI High-Definition Multimedia Interface und das HDMI-Logo sind Marken oder eingetragene Marken von HDMI Licensing LLC in den USA und anderen Ländern. Inhaber der Wortmarke Bluetoothist die Bluetooth SIG, Inc. und jede entsprechende Nutzung solcher Marken durch SMART Technologies ULC erfolgt unter Lizenz.
Brandes oder elektrischen Schlags zu verringern. Falls Teile des Displays ersetzt werden müssen, stellen Sie sicher, dass nur von SMART Technologies zugelassene Ersatzteile oder Ersatzteile mit den gleichen Eigenschaften wie die Originalteile vom Servicetechniker verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass alle zum Display laufende Kabel, die über den Boden verlegt sind, ordentlich gebündelt und markiert sind, um eine Stolpergefahr zu vermeiden.
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WICHTIGE INFORMATIONEN Verwenden Sie das im Lieferumfang des Displays enthaltene Netzkabel. Wenn diesem Produkt bei der Lieferung kein Netzkabel beilag, wenden Sie sich an Ihren Händler. Verwenden Sie nur Netzkabel, deren Spannung der Netzspannung des Netzausgangs entspricht und die die Sicherheitsnormen Ihres Landes erfüllen. Wenn das Glas defekt ist, berühren Sie nicht den Flüssigkristall.
WICHTIGE INFORMATIONEN Die verfügbare Höchstleistung des Zubehörsteckplatzes beträgt 60 W. Der Steckplatz ist keine eingeschränkte Netzstromquelle.Um die Brandgefahr zu verringern, stellen Sie sicher, dass das am Steckplatz angeschlossene Zubehör die Brandschutzanforderungen IEC 60950-1 erfüllt. Um die Brandgefahr zu verringern, stellen Sie sicher, dass das am Steckplatz angeschlossene Zubehör die Brandschutzanforderungen IEC 60950-1 erfüllt.
Antennen oder Sendern ausgestellt oder zusammen mit ihnen betrieben werden. EU-Konformitätserklärung Hiermit erklärt SMART Technologies ULC, dass die interaktiven Displays SBID-7075, SBID-7075P, SBID-7086, SBID-7086P und der interaktive Stift SBID-7000-PEN als Funkgeräte der Richtlinie 2014/53/EU entsprechen. Den vollständigen Text der EU-Konformitätserklärung finden Sie unter folgender Internetadresse: smart- tech.com/compliance...
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WICHTIGE INFORMATIONEN smarttech.com/de/kb/171164...
WICHTIGE INFORMATIONEN EU-Konformitätserklärung: AM40 Hiermit erklärt SMART Technologies ULC, dass das OPS-Modul, AM40 als Funkgerät der Richtlinie 2014/53/EU entspricht. Den vollständigen Text der EU-Konformitätserklärung finden Sie unter folgender Internetadresse: smart- tech.com/compliance Nachfolgend sind das Frequenzband und die maximale Übertragungsleistung in der EU aufgeführt: Übertragungsband (MHz)
Hinzufügen oder Entfernen von Apps zu/aus dem Launcher Aktivieren der Whiteboard-Bibliothek Kapitel 5: Konfigurieren von verbundenen Computern Installieren der SMART Software auf verbundenen Computern Einstellen der Auflösung und Bildwiederholrate auf den verbundenen Computern Kapitel 6: Warten des Displays Kontrollieren der Display-Montage Reinigen des Bildschirms smarttech.com/de/kb/171164...
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Kapitel 7: Problembehandlung Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Display Beheben von Software-Problemen des Displays Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART Knowledge Base (Wissensdatenbank). Wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Anhang A: Verwenden von Einstellungen Info zum Gerät...
In diesem Kapitel werden die SMART Board® 7000 und 7000 Pro Interactive Displays vorgestellt. Über dieses Handbuch In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Sie das SMART Board 7000 oder 7000 Pro Interactive Display montieren und warten. Es umfasst Informationen darüber: wie Sie das Display montieren So schließen Sie Stromversorgung und Geräte an:...
Verfügung (siehe Weitere Informationen auf Seite 10). Informationen zum Display Das SMART Board 7000 oder 7000 Pro Interactive Display ist der Mittelpunkt Ihres Klassen- oder Konferenzraums. Der integrierte Rechner macht externe Computer überflüssig und bietet mit einer einzigen Berührung Zugriff auf Werkzeuge für die Zusammenarbeit, darunter ein Whiteboard, drahtlose Bildschirmfreigabe und ein Webbrowser.
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Komponenten Das Display besteht aus folgenden Komponenten: Nein. Name Weitere Informationen Abgebildet Bildschirm Seite 5 Präsenzerkennungssensor (×2) Seite 9 Schaltfläche „Startseite“ Seite 5 Schwamm Seite 7 Stift (×4) Seite 6 Convenience Panel Seite 8 iQ Appliance Seite 5 Anschlussfeld Seite 28 Nicht abgebildet Netzeingang, -ausgang und -schalter Seite 33 RS-232-Anschlüsse Seite 21...
InGlass™-Technologie durch ein optimiertes Touch- und Schreiberlebnis – nahezu verzögerungsfrei und mit kontaktloser Stifterkennung. Die exklusiv für SMART Boards entwickelte HyPr Touch (High Precision Touch)-Technologie ermöglicht die einzigartige simultane Tool-Differenzierung – ein vollkommen natürliches, kollaboratives Lernerlebnis durch die Unterstützung mehrerer Benutzer und bis zu zehn Berührungspunkten, vier Stiften und zwei Schwämmen (Werkzeug und Handfläche).
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Stifte Im Lieferumfang des Displays befinden sich ein schwarzer, ein roter, ein blauer und ein grüner Stift. Jeder Stift verfügt über einen Schwamm und eine Kontrollleuchte. Der untere Rahmen des Displays enthält Magnethalter für die Stifte. Durch die Entnahme eines Stifts aus seinem Halter wird er aktiviert. Sie können dann damit mit digitaler Tinte schreiben bzw.
Minuten lang in den Haltern. Dadurch werden die Stifte mit dem Display gekoppelt und zu Testzwecken geladen. Wenn Sie einen Stift bereits zuvor mit einem SMART Board 7000 Interactive Display gekoppelt haben, müssen Sie ihn vor der Verwendung mit einem anderen Display zunächst mit dem Gerät koppeln.
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Convenience Panel Das Convenience Panel beinhaltet Tasten zum Ein- und Ausschalten und zum Steuern der Lautstärke des Displays. Es beinhaltet zudem Anschlüsse für USB-Peripheriegeräte und einen Computer oder eine andere Eingangsquelle. Nein. Name Vorgehensweise Netz Drücken Sie auf die Eingabetaste oder beenden Sie den Standby-Modus.
Interne Lautsprecher Das Display verfügt über zwei integrierte 10-W-Lautsprecher. Sie können auch externe Lautsprecher anschließen (siehe Anschließen externer Lautsprecher auf Seite 27). Verwandte Produkte Folgende zugehörige Produkte für das Display sind verfügbar: SBA-100 Projektionsaudiosystem SMART Audio 400 Verstärkungssystem für Klassenzimmer USB-Extender smarttech.com/de/kb/171164...
5 m vom Display entfernt steht, verwenden Sie einen der folgenden USB- Extender: Extender Spezifikationen USB-XT smarttech.com/kb/119318 CAT5-XT-1100 smarttech.com/kb/170202 Weitere Informationen Neben diesem Handbuch stellt SMART die folgenden Dokumente für das Display bereit: Dokument Verknüpfung (Link) Kurzanleitung smarttech.com/kb/171162 Benutzerhandbuch smarttech.com/kb/171163 SBID-7075, 7275, 7075P und 7275P – Installationsanleitung smarttech.com/kb/171160...
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SBID-7286P – technische Daten smarttech.com/kb/171214 Vergleich smarttech.com/kb/171161 Diese Dokumente sind im Support-Bereich auf der SMART Website verfügbar (smarttech.com/support). Scannen Sie den QR-Code auf dem Deckblatt dieses Handbuchs, um die Seiten zu SMART Board 7000 und 7000 Pro Interactive Displays im Support-Bereich anzuzeigen. smarttech.com/de/kb/171164...
Montieren des Displays an einem Ständer Verwenden mobiler SMART-Ständer Verwenden eines Ständers von Drittanbietern SMART empfiehlt, dass die Montage des Displays nur von geschulten Monteuren ausgeführt wird. Dieses Kapitel richtet sich an die Monteure. Die Monteure müssen sich diese Informationen sowie die Montageanweisung, die mit dem Display geliefert wird, vor der Montage des Displays durchlesen.
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS WICHTIG Sie transportieren das Display auf eigene Gefahr. SMART haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die während des Transports des Displays entstanden sind. Gehen Sie beim Transport des Displays wie folgt vor: Befolgen Sie die örtlichen Sicherheitsvorschriften und -normen.
Display. Wenn das Glas des Displays gerissen oder abgeplatzt ist, lassen Sie es fachkundig bei einem von SMART autorisierten Reparaturcenter untersuchen und reparieren. Falls das Glas des Displays zersplittert, säubern Sie den Bereich vorsichtig und lassen Sie das Display reparieren oder austauschen.
MONTIEREN DES DISPLAYS HINWEIS Falls Sie die Originalverpackung nicht zur Hand ist, können Sie dasselbe Verpackungsmaterial direkt von Ihrem autorisierten SMART Reseller beziehen (smarttech.com/where). Montieren des Displays an einer Wand In der Regel wird das Display an einer Wand in einem Klassen- und Besprechungsraum montiert.
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Netzstromversorgung in das Gebäude geführt wird. Sichtbarkeit Der Bildschirm des Displays ist von allen Benutzern im Raum problemlos zu sehen. SMART empfiehlt, dass Benutzer innerhalb eines Blickwinkels von 178° sitzen: HINWEIS Der Ansichtsbereich ist von der Auflösung des Displays und einer Reihe weiterer Faktoren abhängig.
Sonnenlicht zu unterschiedlichen Tages- und Jahreszeiten in verschiedenen Winkeln durch die Fenster scheint. Akustik Der Raum verfügt über eine gute Akustik (siehe Konfigurieren des SMART Boards 7000 oder 7000 Pro, um eine optimale Audiowiedergabe zu erzielen). Umgebung und Die Position erfüllt die Umgebungsbedingungen in den Be-/Entlüftung...
Displays und der Montageelemente tragen kann. Wenn die Wand nicht für das Gewicht des Displays und der zugehörigen Montageelemente ausgelegt ist, ziehen Sie die Verwendung eines SMART Wandständers in Betracht, um einen Teil des Gewichts von der Wand auf den Boden zu übertragen (siehe smarttech.com/accessories).
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Montieren Sie das Display gemäß der mitgelieferten Montageanleitung. Beachten Sie darüber hinaus Folgendes: Montieren Sie das Display vertikal (90° relativ zum Boden plus/minus 2° Toleranz) im Querformat. SMART unterstützt die Montage des Displays in anderen Winkeln oder im Hochformat nicht. Verwenden Sie eine VESA-Standard-Montageplatte.
Wandmontage des Displays nicht möglich ist, können Sie es an einem Ständer montieren. Verwenden mobiler SMART-Ständer Mobile SMART-Ständer eignen sich speziell für SMART Interactive Displays und sind höhenverstellbar. Einige Modelle umfassen integrierte Lautsprecher, ein verschließbares Gehäuse zum Sichern von Geräten sowie arretierbare und drehbare Rollen zum einfachen Bewegen des Ständers.
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Weitere Informationen zu mobilen SMART-Ständern finden Sie unter smarttech.com/accessories. Verwenden eines Ständers von Drittanbietern Informationen zur Auswahl und Verwendung eines Drittanbieter-Ständers finden Sie unter Montieren des SMART Boards 7000 oder 7000 Pro an einem Ständer. smarttech.com/de/kb/171164...
Kapitel 3 Anschließen der Stromversorgung und Geräte Anschließen der Stromversorgung Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk Anschließen von Kabeln für Raumcomputer, Gast-Laptops und andere Eingangsquellen Verwenden von empfohlenen Kabeln Anschließen an das Anschlussfeld Anschließen an das Convenience Panel Anzeigen des Eingangs eines verbundenen Computers oder anderen Geräts Anschließen externer Lautsprecher Anschließen anderer Geräte Anschlussreferenz...
KAPITEL 3 ANSCHLIEßEN DER STROMVERSORGUNG UND GERÄTE Anschließen der Stromversorgung Schließen Sie das mitgelieferte Netzkabel an den Netzeingang unten am Display und an eine Netzsteckdose an. HINWEIS Informationen zur Stromversorgung und zum Stromverbrauch finden Sie in den technischen Daten Ihres Displays (siehe Weitere Informationen auf Seite 10). Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk Das Display benötigt eine Netzwerkverbindung zum Herunterladen...
Sie können Kabel an das Display anschließen, sodass Benutzer Raumcomputer, Gast-Laptops oder andere Geräte wie Blu-Ray™ Disc-Player anschließen und verwenden können. WICHTIG Schließen Sie Computer oder andere Geräten nicht an die iQ Appliance an. SMART Board 7000 Interactive Displays unterstützen die Verwendung dieses Anschlusses nicht. HINWEIS Weitere Informationen zum Konfigurieren von verbundenen Computern finden Sie unter Kapitel 5: Konfigurieren von verbundenen Computern auf Seite 43.
KAPITEL 3 ANSCHLIEßEN DER STROMVERSORGUNG UND GERÄTE Kabeltyp Maximale Länge Empfehlung DisplayPort 7 m Verwenden Sie Kabel, die mit DisplayPort ab der Version 1.2 kompatibel sind. 7 m Verwenden Sie VGA-Kabel mit Steckern mit voller Stiftbelegung, wobei alle Stifte angeschlossen sind. Stereo 3,5 mm 6 m [Nicht verfügbar] Verwenden Sie einen USB-Extender, wenn der...
Geräts Benutzer können die Input-App zur Anzeige des Eingangs des Computers oder anderen Geräts auf dem Display verwenden. Weitere Informationen zur Input-App finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 und 7000 Pro Interactive Display (smarttech.com/kb/171163). Anschließen externer Lautsprecher Das Display beinhaltet zwei 10-W-Lautsprecher, die zur Beschallung vorn im Raum vorgesehen sind.
KAPITEL 3 ANSCHLIEßEN DER STROMVERSORGUNG UND GERÄTE Neben dem 3,5-mm-Stereo-Ausgangsanschluss verfügt das Diaplay ebenfalls über einen Sony/Philips Digital Interface (S/PDIF)- Ausgangsanschluss. S/PDIF ist ein digitales Audioübertragungsmedium. Sie benötigen einen Audioempfänger, der S/PDIF unterstützt, um diese Verbindung zu dekodieren und in ein analoges Signal zu konvertieren, um externe Lautsprecher nutzen zu können.
KAPITEL 3 ANSCHLIEßEN DER STROMVERSORGUNG UND GERÄTE Display-Anschlussfeld Die nachfolgende Abbildung und Tabelle zeigen die Anschlüsse am Anschlussfeld des Displays: Nein. Verbindung Für den Anschluss an: Notizen 3,5-mm-Stereo- Externe Lautsprecher Siehe Seite 27. Ausgang S/PDIF-Ausgang Digitaler Audioausgang Siehe Seite 27. 3,5-mm-Stereo- VGA-Eingang (Audio) Siehe Seite 25.
KAPITEL 3 ANSCHLIEßEN DER STROMVERSORGUNG UND GERÄTE Convenience Panel des Displays Die nachfolgende Abbildung und Tabelle zeigen die Anschlüsse am Convenience Panel des Displays: Nein. Verbindung Für den Anschluss an: Notizen USB Typ A (×2) Unterstützte [Nicht verfügbar] Peripheriegeräte USB Typ-B HDMI 2-Eingang Siehe Seite 25.
KAPITEL 3 ANSCHLIEßEN DER STROMVERSORGUNG UND GERÄTE Nein. Verbindung Für den Anschluss an: Notizen USB-Typ A (×2) Unterstützte [Nicht verfügbar] Peripheriegeräte HDMI-Ausgang Nicht verfügbar Dieser Anschluss wird nicht unterstützt. USB Typ-B OPS/HDMI-Eingang Verwenden Sie diesen (Berührung) Anschluss nicht. Verwenden Sie stattdessen die Anschlüsse am Display.
Kapitel 4 Konfigurieren des Displays Erstmaliges Einschalten des Displays Verbinden mit einem Netzwerk Konfigurieren des Netzwerks für das Display Konfigurieren des Netzwerks für iQ Funktionen Herstellen einer Verbindung zwischen dem Display und einem Netzwerk Beurteilen der Auswirkung der Bildschirmfreigabe auf Ihre Netzwerk-Datennutzung Aktualisieren der Systemsoftware Manuelles Anwenden einer automatischen Aktualisierung der Systemsoftware Manuelles Aktualisieren der Systemsoftware...
7. Wählen Sie die Liste der Anwendungen aus, die im Launcher angezeigt wird, und tippen Sie auf Weiter. Weitere Informationen zu den Anwendungen (Apps) finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171163). 8. Tippen Sie auf Fertig stellen.
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Blockieren Sie den Zugriff auf die Website https://ws.kappboard.com, um zu verhindern, dass die iQ Systemsoftware automatisch aktualisiert wird. https://*.mixpanel.com iQ Systemsoftware *.hockeyapp.net iQ Systemsoftware https://*.smarttech-prod.com SMART Notebook® Player http://*.loggly.com SMART Notebook Player http://*.smarttech.com iQ Systemsoftware, App „Arbeitsbereiche“, App „Aktivitäten“, SMART Notebook Player https://*.smarttech.com SMART Notebook Player...
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KAPITEL 4 KONFIGURIEREN DES DISPLAYS So gestatten Sie Mobilgeräten und Computern die Nutzung von AirPlay und Google Cast zur Verwendung der App „Bildschirmfreigabe“: 1. Öffnen Sie die erforderlichen TCP/UDP-Ports: Protokoll Port-Bereich Feature Ausgehendes http Network Time Protocol 3689 iTunes-Musikfreigabe 5000 Audio-Streaming 5353 mDNS...
KAPITEL 4 KONFIGURIEREN DES DISPLAYS So gestatten Sie dem SMART Notebook Player das Herstellen einer Verbindung zum Display: HINWEIS Das Netzwerk wurde möglicherweise während der Ausführung des Verfahrens So gestatten Sie Mobilgeräten und Computern die Nutzung von AirPlay und Google Cast zur Verwendung der App „Bildschirmfreigabe“...
KAPITEL 4 KONFIGURIEREN DES DISPLAYS 6. Ist das Netzwerk passwortgeschützt, geben Sie das Wi-Fi-Passwort ein und tippen Sie auf Verbinden. ODER Müssen für das Netzwerk sowohl ein Benutzername als auch ein Passwort eingegeben werde, so geben Sie den Benutzernamen und das Wi-Fi-Passwort ein und tippen Sie auf Verbinden.
KAPITEL 4 KONFIGURIEREN DES DISPLAYS IhremGerät zu verbinden, komprimiert das Bildschirmfreigabe-Protokoll das Bild von Ihrem Gerät oder Computer. Das Protokoll kann nur Bereiche des Bildschirms übertragen, die sich ändern. Dies kann es erschweren, die Auswirkungen der Bildschirmfreigabe auf ein Netzwerk abzuwägen, in dem viele Benutzer gleichzeitig die Bildschirmfreigabe nutzen möchten.
Einstellungen des Displays gelöscht werden. Vor dem Umschalten auf den Beta-Kanal Sichern Sie vor dem Umschalten auf den Beta-Kanal alle wichtigen Whiteboard-Inhalte mithilfe der SMART kapp® App. Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171163). smarttech.com/de/kb/171164...
Der SMART Support kann Sie nicht beim Beheben von Problemen unterstützen, die eventuell in Versionen aus dem Beta-Kanal auftreten. SMART schätzt Ihre Bereitschaft, Versionen vom Beta-Kanal zu nutzen, und ist dankbar für jede Art von Feedback Melden Sie Probleme mit Versionen aus dem Beta-Kanal unter smarttech.uservoice.com.
KAPITEL 4 KONFIGURIEREN DES DISPLAYS Hinzufügen oder Entfernen von Apps zu/aus dem Launcher Sie können Apps zu/aus dem Launcher hinzufügen oder entfernen. So fügen Sie Apps zum Launcher hinzu oder entfernen sie daraus 1. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Startseite“ Der Launcher erscheint.
Computern installieren. Wenden Sie sich an einen autorisierten SMART Certified Reseller in Ihrer Nähe, um weitere Informationen zu erhalten smarttech.com/where). WICHTIG Vergewissern Sie sich vor der Installation der SMART Learning Suite, das der entsprechende Computer die in den Versionshinweisen für die SMART Notebook Software angegebenen Mindestanforderungen erfüllt.
Raumlizenz auf einem Raumcomputer und die Personenlizenzen auf bis zu zehn Laptops von Benutzern installieren. Sie können zusätzliche Lizenzen für die SMART Meeting Pro Software kaufen und auf anderen Computern installieren. Wenden Sie sich an einen autorisierten SMART Certified Reseller in Ihrer Nähe, um weitere Informationen zu erhalten smarttech.com/where).
Kapitel 6 Warten des Displays Kontrollieren der Display-Montage Reinigen des Bildschirms Aufrechterhalten der Belüftung Verhindern von Kondensation Austauschen der Stifte und des Schwamms Aus- und wieder Einschalten des Displays Zurücksetzen des Displays Abnehmen und Transportieren des Displays Bei korrekter Wartung kann das Display jahrelang genutzt werden. Kontrollieren der Display-Montage Kontrollieren Sie die Display-Montage regelmäßig, um sicherzustellen, dass es weiterhin sicher montiert ist.
Wenn nach dem Einschalten des Displays Kondenswasser auftritt, wählen Sie eine aktive Videoquelle aus und lassen Sie das Display 48 Stunden lang eingeschaltet. Wenn das Kondenswasser nicht verdunstet, wenden Sie sich an den SMART Support, sofern die Garantie für das Display noch gültig ist.
Wenn sich zwischen den Ebenen so viel Feuchtigkeit ansammelt, dass sich Tropfen bilden und die Feuchtigkeit abläuft, ziehen Sie umgehend den Netzstecker des Geräts und wenden Sie sich an den SMART Support, sofern die Garantie für das Display noch gültig ist. Austauschen der Stifte und des Schwamms Zur Vermeidung von Schäden an der antireflektierenden Beschichtung des Displays wechseln...
KAPITEL 6 WARTEN DES DISPLAYS Zurücksetzen des Displays Sie können das Display und die iQ Appliance am Convenience Panel zurücksetzen. So setzen Sie das Display zurück: Drücken Sie am Convenience Panel 10 Sekunden lang auf die Netztaste (Power) Das Display und die iQ Appliance werden zurückgesetzt. Abnehmen und Transportieren des Displays Wenn das Display an der Wand montiert ist, müsse Sie es möglicherweise gelegentlich von seinem aktuellen Ort entfernen und an einen anderen Ort bringen.
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KAPITEL 6 WARTEN DES DISPLAYS 6. Heben Sie das Display aus der Montageposition. WARNING Platzieren Sie das Display nicht auf einem schrägen oder instabilen Wagen, Ständer oder Tisch. Das Display könnte herunterfallen, wodurch es zu Verletzungen oder ernsthaften Sachschäden kommen kann. ACHTUNG Lassen Sie das Display nicht längere Zeit mit der Displayseite nach oben oder nach unten hängen.
Beheben von Problemen mit dem Chrome-Browser und Chromebook Beheben von Problemen mit Windows-Computern Erweiterte Fehlerbehebung bei Problemen mit der Bildschirmfreigabe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART Knowledge Base (Wissensdatenbank). Wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Nehmen Sie einen Stift auf oder drücken Sie die Netztaste des Displays. Tastatur eines verbundenen Com- puters verwendet wird. Es treten andere Probleme mit Siehe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART der Stromversorgung auf oder Knowledge Base (Wissensdatenbank). auf Seite 70. das Problem wird durch die genannten Lösungsvorschläge...
Beachten Sie, dass der Präsenzerkennungssensor des Displays eine Reich- weite von 5 m hat. Es treten andere Probleme mit Siehe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART der Präsenzerkennung auf oder Knowledge Base (Wissensdatenbank). auf Seite 70. das Problem wird durch die genannten Lösungsvorschläge...
Punkte zu sehen. Problem mit dem Videoeingang vor. Machen Sie ein Foto von dem Bildschirm und senden Sie es an den SMART Support. Wenn der SMART Support feststellt, dass das Problem durch den Bildschirm verursacht wird, und die Garantie für das Display noch gültig ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf ein Ersatzgerät.
KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Problem Lösungen Es treten andere Probleme mit Siehe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART der Bildqualität auf oder das Pro- Knowledge Base (Wissensdatenbank). auf Seite 70. blem wird durch die genannten Lösungsvorschläge nicht beho- ben.
Sie sicher, dass in der Zeile für das Display keine Fehlermeldungen angezeigt werden. Es treten Probleme mit einem Verwenden Sie mit dem Display ausschließlich Stifte für SMART Board 7000 oder mehreren Stiften des Dis- Interactive Displays. Stifte von anderen interaktiven Displays sind nicht kom- plays auf.
Vergleichen Sie die Versionsnummer der aktuellen iQ Systemsoftware mit der Versionsnummer der Aktualisierungsdatei auf dem USB-Wech- seldatenträger. Befolgen Sie die auf der SMART Website bereitgestellten Instal- lationsanweisungen während der Aktualisierung der iQ Systemsoftware. TIPPS Vergewissern Sie sich, dass der USB-Wechseldatenträger FAT-for- matiert ist.
Ich kann mich nicht beim Note- Verwenden Sie Ihr Google- oder Microsoft-Konto zum Anmelden. book Player anmelden. Es befinden sich keine Sie müssen eine SMART Notebook Datei freigeben und auf dem Display SMART Notebook Dateien in der anzeigen. Mobilgeräte-App. Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171163) und in der Doku-...
Eingangsquellen auf Seite 25. Falls die Berührungsinteraktivität langsam ist, schließen Sie einige offene Anwendungen auf dem Computer. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der SMART Product Drivers auf Ihrem Computer installiert ist. Siehe smarttech.com/downloads. Entfernen Sie etwaige USB-Kabelverlängerungen. Beste Ergebnisse erzie- len Sie bei Verwendung eines maximal 5 m langen USB-Kabels.
KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Beheben von Problemen mit der Bildschirmfreigabe TIPP Starten Sie die App „Bildschirmfreigabe“ und deren Entdeckungsdienste neu: 1. Öffnen Sie am Display den Launcher. Der Launcher erscheint. 2. Tippen Sie auf Einstellungen 3. Scrollen Sie zu Anwendungen > Bildschirmfreigabe. 4.
KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Beheben von Problemen mit Android™-Mobilgeräten Problem Lösungen Der Name des Displays wird nicht Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilgerät mit demselben Netzwerk wie das in der Liste der verfügbaren Display verbunden ist. Geräte angezeigt. Nicht alle Android-Geräte können die Bildschirmfreigabe über die Benach- richtigungsschublade (Notification Drawer) starten.
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KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Problem Lösungen Die Videowiedergabe ist ruckartig Falls Ihr Netzwerk langsam oder überladen ist, wirkt sich dies auf die Bild- oder die Audiowiedergabe erfolgt schirmfreigabe aus. Kontaktieren Sie Ihren Administrator. nicht synchron mit der Video- Ihr Mobilgerät könnte mit anderen kabellosen Zugangspunkten verbunden wiedergabe.
KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Beheben von Problemen mit Apple-Geräten Problem Lösungen Der Name des Displays wird nicht Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Mobilgerät oder Computer im selben in der Liste der verfügbaren Netzwerk wie das Display befindet. Geräte angezeigt. Falls Ihr Display eine verkabelte Netzwerkverbindung nutzt, versuchen Sie, es mit einem kabellosen Netzwerk zu verbinden.
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KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Problem Lösungen Die Videowiedergabe ist ruckartig Falls Ihr Netzwerk langsam oder überladen ist, wirkt sich dies auf die Bild- oder die Audiowiedergabe erfolgt schirmfreigabe aus. Kontaktieren Sie Ihren Administrator. nicht synchron mit der Video- Das Display und das Mobilgerät oder der Computer sind eventuell mit ver- wiedergabe.
KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Beheben von Problemen mit dem Chrome™-Browser und Chromebook™ Problem Lösungen Der Name des Displays wird nicht Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer mit demselben Netzwerk wie das in der Liste der verfügbaren Display verbunden ist. Geräte angezeigt. Falls Ihr Display eine verkabelte Netzwerkverbindung nutzt, versuchen Sie, es mit einem kabellosen Netzwerk zu verbinden.
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Wenn Sie Inhalte von einer Registerkarte eines Chrome-Browsers frei- tig angezeigt, wenn ein Stre- geben, geben Sie den kompletten Desktop frei. Weiter Informationen dazu aming-Video freigegeben und auf finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 Interactive Dis- dem Display angezeigt wird. play (smarttech.com/kb/171163). Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungsinteraktionen werden nicht unterstützt, während Sie die Bild-...
Windows Wireless Display (Miracast) wird gegenwärtig nicht unterstützt. Verwenden Sie Google Cast vom Chrome Browser aus. Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171163). Sie können AirParrot erwerben, eine Anwendung, die es Ihnen erlaubt, den Bildschirm Ihres Computers, eine einzelne Anwendung oder eine Audio- oder Mediendatei freizugeben.
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KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Problem Lösungen Die Videowiedergabe ist ruckartig Falls Ihr Netzwerk langsam oder überladen ist, wirkt sich dies auf die Bild- oder die Audiowiedergabe erfolgt schirmfreigabe aus. Kontaktieren Sie Ihren Administrator. nicht synchron mit der Video- Das WLAN-Signal könnte schwach sein. Wenden Sie sich an Ihren Admi- wiedergabe.
Verbindung herzustellen. Sie verwenden Miracast oder eine nicht unterstützte Methode zur Bild- schirmfreigabe. Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zum SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171163). Bildschirmfreigabe funktioniert nicht für Eventuell liegt ein Problem mit der Windows-Firewall vor. Windows-Computer. Betriebssystem Windows 7: Siehe...
Wählen Sie einen weniger überlasteten Wi-Fi-Kanal. nicht weiter auf dem Display wie- dergegeben. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART Knowledge Base (Wissensdatenbank). Weitere, nicht in diesem Handbuch enthaltene Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART Knowledge Base (Wissensdatenbank).
KAPITEL 7 PROBLEMBEHANDLUNG Lokalisieren der Seriennummer der iQ Appliance Die Seriennummer der iQ Appliance befindet sich auf der iQ Appliance. HINWEIS Sie müssen die iQ Appliance vom Display entfernen, um die Seriennummer zu lokalisieren. smarttech.com/de/kb/171164...
Notizen Produktinformationen Board-Name [Nicht verfügbar] Auswahl eines Namens [Nicht verfügbar] für das Display Hilfe [Nicht verfügbar] Zeigt die SMART Support- [Nicht verfügbar] Website für das Display an [Nicht verfügbar] Sendet Feedback zu den [Nicht verfügbar] Feedback senden Display-Erfahrungen an SMART...
ANHANG A VERWENDEN VON EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Rechtsvermerk [Nicht verfügbar] Zeigt die Open-Source- [Nicht verfügbar] Lizenzen, die SMART End- benutzer-Lizenz- vereinbarung und die Informationen zum geis- tigen Eigentum von SMART an Board-Informationen Build-Nummer [Nicht verfügbar] Zeigt die Ver- [Nicht verfügbar]...
ANHANG A VERWENDEN VON EINSTELLUNGEN Land Option Werte Funktion Notizen [Länder] Legt das Land für das Display fest [Nicht verfügbar] Land Sicherheit Option Werte Funktion Notizen Reinigen Reinigungsrichtlinie Deaktiviert Legt die Häufigkeit der Display- [Nicht verfügbar] Bereinigung fest Manuelle Zurücksetzung mit der Schalt- fläche Reinigen im Launcher...
ANHANG A VERWENDEN VON EINSTELLUNGEN Wi-Fi HINWEIS Informationen zum Hinzufügen eines Proxys finden Sie unter Herstellen einer Verbindung zwischen dem Display und einem Netzwerk auf Seite 37. Option Werte Funktion Notizen [Kabellose Netz- Wählen Sie ein kabelloses Netz- Schalten Sie WLAN ein, um Netz- WLAN werke] werk aus...
ANHANG A VERWENDEN VON EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen WLAN-Optimierung [Nicht ver- Akkuverbrauch minimieren, wenn [Nicht verfügbar] fügbar] WLAN aktiviert ist MAC-Adresse [Nicht ver- Zeigt die MAC-Adresse des Dis- [Nicht verfügbar] fügbar] plays an [Nicht ver- Zeigt die IP-Adresse des Displays [Nicht verfügbar] IP-Adresse fügbar]...
Nutzungsdaten Option Werte Funktion Notizen [Nicht ver- Sendet Nutzungsstatistiken und [Nicht verfügbar] Nutzungsdaten teilen fügbar] Fehlerberichte an SMART Automatische Aktualisierung HINWEIS Wenn Sie automatische Aktualisierungen der Systemsoftware verhindern möchten, blockieren Sie den Zugriff auf https://ws.kappboard.com. Option Werte Funktion Notizen Update-Kanal...
Notizen Launcher [Nicht ver- Wählen Sie die Apps aus, die auf Weitere Informationen dazu fin- fügbar] dem Launcher verfügbar sein sol- den Sie unter Seite 42. SMART iQ Whiteboard Option Werte Funktion Notizen Whiteboard-Speicher Bibliothek Aktiviert oder deaktiviert das Spei- [Nicht verfügbar]...
Speichern von Whi- tion „Aufnehmen“ in der der QR-Code nicht sichtbar. Die teboards SMART kapp App SMART kapp App ist nicht in der Lage, sich mit dem Board zu ver- binden, und Ihr Mobilgerät kann keine Snapshots des Displays in der App speichern.
Anhang B Fernverwaltung des Displays Anschließen eines Computers an das Display Anschließen mehrerer Displays Konfigurieren der seriellen Schnittstelleneinstellungen Ihres Computers Betriebsstatus Befehle und Antworten Übersicht der Befehle Betriebsstatus Input Helligkeit Fixieren Lautstärke Stumm Firmware- Version Seriennummer Artikelnummer Beheben von Problemen bei der Fernverwaltung Sie können einen Computer mit dem Raumsteuerungseingang des Displays verbinden, um per Fernsteuerung Videoeingänge auszuwählen, das Display ein- oder auszuschalten und Informationen über die derzeitigen Einstellungen des Displays abzurufen, wie z. B.
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS Anschließen eines Computers an das Display Schließen Sie ein Ende eines RS-232-Kabels an den seriellen Ausgang des Computers und das andere Ende an den RS-232-Eingangsanschluss an der Unterseite des Displays an. WICHTIG Verwenden Sie nur ein Standard-RS-232-Kabel. Verwenden Sie kein Nullmodem-Kabel. Nullmodem-Kabel haben in der Regel Enden des gleichen Typs.
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS Anschließen mehrerer Displays Sie können bis zu zehn Displays an ein Raumsteuersystem anschließen. Verbinden Sie dazu ein Ende eines RS-232-Kabels mit dem seriellen Ausgang des Computers und das andere Ende mit dem RS-232-Eingangsanschluss am ganz rechts befindlichen Display. Schließen Sie dann das Ende eines anderen RS-232-Kabels an den RS-232-Ausgangsanschluss des ganz rechts befindlichen Displays und das andere Ende an den RS-232-Eingangsanschluss am nächsten ganz rechts befindlichen Display an:...
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS 3. Aktivieren Sie das lokale Echo. 4. Konfigurieren Sie die seriellen Schnittstelleneinstellungen mit den Werten aus dieser Tabelle und drücken Sie dann auf die EINGABETASTE. Baudrate 19200 Datenlänge Paritätsbit Kein Stoppbit Eine Befehlseingabeauforderung (>) wird in der folgenden Zeile eingeblendet, und das Display kann jetzt Befehle vom Computer annehmen.
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS Betriebsstatus Beschreibung Energiesparmodus Der Bildschirm ist ausgeschaltet und das Display befindet sich in einem Energiesparmodus mit äußerst niedrigem Stromverbrauch. Das Display wechselt in den Bereitschaftsstatus, wenn Folgendes geschieht: Ein Benutzer drückt am Convenience Panel auf die Netztaste (Power) Sie senden den Befehl set powerstate=on.
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ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS Überprüfen Sie jede Eingabe sorgfältig, bevor Sie die EINGABE-Taste drücken. Senden Sie erst dann einen anderen Befehl, wenn Sie die Antwort erhalten haben und die nächste Befehlseingabeaufforderung eingeblendet wird. So identifizieren Sie den aktuellen Wert für eine Einstellung Verwenden Sie den Befehl get.
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS In diesem Beispiel wird der Eingang für das ganz rechts befindliche Display auf HDMI 2 gesetzt: >A,@ set input=hdmi2 @,A input=hdmi2 > NOTIZEN Das ganz rechts befindliche Display ist mit A, das nächste ganz rechts befindliche Display mit B usw.
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS Input Befehl "Get" Befehl "Set" Antwort Bei Anschluss eines Displays get input set input [Value] input=[Value] Wobei [Wert] für eine der folgenden Wobei [Wert] für eine der folgenden Optionen steht: Optionen steht: =hdmi1 hdmi1 =hdmi2 hdmi2 =dp1 =vga1...
ANHANG B FERNVERWALTUNG DES DISPLAYS Lautstärke Befehl "Get" Befehl "Set" Antwort get volume set volume [Value] volume=[Value] Wobei [Wert] für eine der folgenden Wobei [Wert] eine Zahl zwischen 0 Optionen steht: und 100 ist +[Wert] -[Wert] =[0–100] Stumm Befehl "Get" Befehl "Set"...
Siehe Konfigurieren der seriellen Schnittstelleneinstellungen Ihres Com- puters auf Seite 83. Es treten andere Probleme mit Siehe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART der Fernverwaltung auf oder das Knowledge Base (Wissensdatenbank). auf Seite 70. Problem wird durch die genann- ten Lösungsvorschläge nicht...
Anhang C Einhalten der Umweltrichtlinien für die Hardware-Komponenten SMART Technologies unterstützt die globalen Bemühungen zur sicheren und umweltfreundlichen Herstellung, Vertrieb und Entsorgung von Elektrogeräten. Entsorgung von Elektro- und Elektronik- Altgeräten (WEEE) Elektrische und elektronische Geräte enthalten Substanzen, die schädlich für die Umwelt und den Menschen sind.
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SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/de/kb/171164...