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Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die mögliche Ursache zu einem Problem herauszu-
finden, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Symptome
Es werden nicht alle Sen-
der gefunden,
Kein Empfang,
Bildstörungen mit starken
Mosaiken oder Artefakten,
eingefrorene Bilder
Kein Bild
Kein Ton
Falsche
Sprache:
oder Untertitel
Keine
Aufnahme
Aufnahme bricht ab
USB-Gerät wird nicht er-
kannt
Gerät zeigt die falsche
Uhrzeit
Der Receiver geht nach 3
Stunden aus
Bild ist zu klein oder ver-
zerrt
Das Gerät zeigt beim Star-
ten Meldungen im Display
an
Der Receiver zeigt nach
dem Ausschalten einige
Minuten ---- im Display an.
Kundendienst
E-Mail:
support@ersservice.de
Telefon:
04161 800 24 24 (Mo. - Fr. 11:00Uhr - 17:00Uhr)
Fax:
04161 800 24 61

Problembehebung

Ursache und Lösung
 Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Empfangsanlage für den Empfang
digitaler Sender ausgelegt ist
 Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück (Seite 16)
und beginnen Sie mit den Einstellungen und der Sendersuche
erneut.
 Lassen Sie Ihre Kabelanlage von einem Fachbetrieb überprüfen
oder fragen Sie Ihren Kabelnetzbetreiber um Rat.
 Überprüfen Sie die Videoeinstellungen (Seite 18).
 Fernseher oder Monitor unterstützt kein HDCP. Nur HDMI-Geräte
die HDCP unterstützen können mit dem Receiver verbunden wer-
den.
 Erhöhen Sie die Lautstärke (VOL +).
 Beachten Sie Seite 19 für die Dolby-Einstellungen.
Ton
 Drücken Sie die AUDIO Taste, um aus verfügbaren Tonspuren zu
wählen.
 Drücken Sie die SUB-T Taste, um verfügbare Untertitel zu wählen.
oder
 Kein freier Speicherplatz auf dem Speichergerät vorhanden.
 Möchten Sie länger als 3 Stunden aufzeichnen, schalten Sie die
Funktion "Auto Standby" ab (siehe Seite 18)
 Das USB-Gerät ist nicht mit dem Dateisystem FAT32 formatiert
und/oder nicht für die Aufnahme vorbereitet (siehe Seite 9).
 Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 9
 Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 18, Zeitzoneneinstellung
 Siehe Seite 18, Einstellung "Auto Standby"
 Siehe Seite 18
 Der Receiver zeigt beim Starten unterschiedliche Meldungen (dL,
rA, ----) im Display an. Es handelt sich um keine Fehler- sondern
um normale Statusmeldungen (siehe Seite 6).
 Der Receiver führt nach dem Ausschalten einige interne Wartungs-
aufgaben durch. Nach einigen Minuten schaltet er dann in den
Energiesparmodus. Es handelt sich um keinen Fehler (siehe auch
Seite 6).
DE 21

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Hrk 7720

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