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Tabelle 28. Maßnahmen für Fehler an seriellen Anschlüssen (Forts.)
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Eine serielle Einheit funktioniert
nicht.
ServerGuide-Fehler
Tabelle 29. Maßnahmen für ServerGuide-Fehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Die CD ServerGuide Setup and
Installation wird nicht gestartet.
Das Programm "ServeRAID Ma-
nager" kann nicht alle installier-
ten Laufwerke anzeigen oder
das Betriebssystem kann nicht
installiert werden.
Das Installationsprogramm für
das Betriebssystem befindet sich
in einer Endlosschleife.
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
v Der serielle Anschluss ist aktiviert und ihm wurde eine eindeutige Adresse
zugeordnet.
v Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden.
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten nacheinander in der angegebenen
Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
c. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass das Programm "ServerGuide" vom Server unterstützt
wird und dass der Server über ein bootfähiges DVD-Laufwerk verfügt.
2. Wenn die Einstellungen für die Startreihenfolge geändert wurden, vergewis-
sern Sie sich, dass das DVD-Laufwerk in der Startreihenfolge an erster Stelle
steht.
3. Wenn mehrere DVD-Laufwerke installiert sind, vergewissern Sie sich, dass nur
ein Laufwerk als primäres Laufwerk festgelegt wurde. Starten Sie die CD vom
primären Laufwerk aus.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk ordnungsgemäß angeschlossen
ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die SAS-Festplattenlaufwerkkabel fest angeschlossen
sind.
Stellen Sie mehr Speicherplatz auf der Festplatte bereit.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
