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Evolis EDIKIO FLEX Benutzerhandbuch
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Evolis EDIKIO FLEX Benutzerhandbuch

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BENUTZERHANDBUCH
EDIKIO
FLEX
©2017 Edikio. Alle Rechte vorbehalten. Mai 2017.
Ref. KU-EDF1-067-DEU-A5-A0

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Verwandte Anleitungen für Evolis EDIKIO FLEX

Inhaltszusammenfassung für Evolis EDIKIO FLEX

  • Seite 1 BENUTZERHANDBUCH EDIKIO FLEX ©2017 Edikio. Alle Rechte vorbehalten. Mai 2017. Ref. KU-EDF1-067-DEU-A5-A0...

  • Seite 2: Erklärung Zum Urheberrecht

    Der Benutzer ist dazu verpflichtet, die in seinem Land geltenden Urheberrechtsgesetze zu beachten. Dieses Benutzerhandbuch darf ohne die EDIKIO ausdrückliche und schriftliche Genehmigung der Firma Evolis weder im Ganzen noch auszugsweise, aus keinem Grund und in keiner Form – gleich ob auf elektronischem oder mechanischem Weg – fotokopiert, übersetzt, vervielfältigt oder übertragen werden.

  • Seite 3: Garantieregistrierung

    Sie das Benutzerhandbuch aufmerksam durch. Es enthält wichtige Informationen zum Drucker und seinen Funktionen und hilft Ihnen, das Gerät schneller zu installieren und in Betrieb zu nehmen. Wie bei allen Evolis-Produkten wurde auch dieses Handbuch mit besonderer Sorgfalt erstellt. Sollten Ihnen dennoch Fehler auffallen, melden Sie uns diese bitte überKontaktieren Sie uns auf der Webseite www.edikio.com...
  • Seite 4 Für die Rücksendung des Geräts ist die komplette Originalverpackung (d. h. Karton, Polsterungen und Schutzhülle) erforderlich. Wird das Gerät in einer anderen als der Originalverpackung zurückgesendet und entstehen Transportschäden an Geräteteilen, übernimmt Evolis für die betreffenden Teile keine Garantie. Neuverpackungen für die Rücksendung des Druckers können nur gegen Bezahlung angefordert werden.

  • Seite 5: Beschreibung Des Druckers Und Seiner Funktionen

    BESCHREIBUNG DES DRUCKERS UND SEINER FUNKTIONEN EDIKIO FLEX Drucktaste Bouton poussoir Karten und Druckband Cartes et ruban Reinigung Nettoyage Drucker Imprimante WLAN (Option) Wi-Fi (option) - Kartenfach - Ethernet-Buchse - Auffangschacht - Stromanschluss - Statusanzeige - Befestigungsort für Kensington- Schloss - USB-Anschluss (Typ A) - Hintere Abdeckung - USB-Anschluss (Typ B)
  • Seite 6 EDIKIO FLEX - Thermodruckkopf Schieber zum Einstellen der Kartenstärke - Taste zum Öffnen der Seiten des Druckers - Staubfilter - Reinigungsrolle - Geräteschild mit Seriennummer Der Zugriff zu den Seiten des Geräts ist nur Ihrem Wiederverkäufer/Installateur oder versierten Benutzern erlaubt. Vor Eingriffen am Gerät muss immer die Spannung abgeschaltet werden (Netzstecker ziehen).

  • Seite 7: Installation

    INSTALLATION Anschließen des Druckers Anschließen an das Stromnetz EDIKIO Der Drucker muss an eine korrekt gesicherte und geerdete Steckdose angeschlossen werden. FI: Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan. FLEX NO: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt. SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag. DK: Printeren skal tilsluttes til en korrekt beskyttet og jordforbundet el-installtion.
  • Seite 8 Druckbänder Die Originalbänder von Evolis High Trust garantieren optimale Funktion ohne Gefahr einer Beschädigung des Druckers. Die Verwendung von ® Bändern anderer Hersteller kann schwere Schäden am Drucker hervorrufen und bewirkt den Verfall der Herstellergarantie. Um optimale Druckqualität zu gewährleisten, wird empfohlen, bei jedem Bandwechsel eine Komplettreinigung des Druckers vorzunehmen. Für weitere Informationen hierzu siehe Kapitel „Reinigung und Wartung“...
  • Seite 9 Karten Beachten Sie für optimale Qualität Folgendes: - Verwenden Sie ausschließlich die von Evolis empfohlenen Kartentypen. NOTE - Die bedruckbaren Kartenflächen nicht berühren, um die Druckqualität nicht zu mindern. EDIKIO - Verwenden Sie keine beschädigten, geknickten, verformten oder geprägten Karten oder Karten, die auf den Boden gefallen waren.
  • Seite 10 Entnehmen der gedruckten Karten Nach Ende des Druckvorgangs wird die Karte in den Auffangschacht unter dem Kartenfach ausgeworfen. In diesen werden alle bedruckten Karten ausgeworfen. Der Auffangschacht kann insgesamt maximal 25 Karten einer Stärke von 0,76 mm aufnehmen. EDIKIO FLEX...
  • Seite 11 Einstellen der Kartenstärke Der Drucker verfügt über ein System für die manuelle Einstellung der Kartenstärke, das über den Druckerdeckel zugänglich ist. Der Drucker kann Karten einer Stärke zwischen 0,5 und 0,76 mm (20 bis 30 mil) verarbeiten. Werksseitig ist er auf eine Kartenstärke von 0,76 mm eingestellt. Einstellen der Kartenstärke: EDIKIO FLEX...

  • Seite 12: Installieren Des Druckertreibers

    2 - DRUCKVORGANG INSTALLIEREN DES DRUCKERTREIBERS Fortgeschrittene Funktionen automatisieren das gesamte Parametrieren des Druckers nach der Installation des Druckertreibers. EDIKIO Zum Lieferumfang Ihres Druckers gehört ein USB-Stick mit der Software Edikio Printer Suite, die den Druckertreiber für Windows enthält. FLEX Die Edikio Printer Suite ist eine komplette Software-Lösung für das Management und die Steuerung von Druckern, die die Anwendererfahrung ®...

  • Seite 13: Einrichten Der Druckereinstellungen

    So können Sie auf diese Anwendung zugreifen: ∙ Wählen Sie ab dem Schaltknopf Start, der sich unten links in der Taskleiste von Windows befindet, Alle Programme, Evolis Card Printer, Edikio Printer Suite, Edikio Print Center. ∙ Die Anwendung zeigt alle installierten Edikio-Drucker an.

  • Seite 14: Meldungen Und Warnungen

    ∙ Grau: Drucker im verlängerten Standby-Modus, offline oder Verbindung unterbrochen Eine Meldung wird in einem Fenster wie diesem eingeblendet: Eine zusätzliche Hilfe durch die Den Druckauftrag Internet-Supportsite von Evolis erhalten abbrechen (Internetanschluss erforderlich) Den Druckauftrag fortsetzen. Der Edikio Printer Manager kann durch einen Rechtsklick auf das Symbol der untenstehenden Anwendung in der Statusleiste von Windows deaktiviert werden.

  • Seite 15: Drucken Einer Karte

    DRUCKEN EINER KARTE Viele Windows-Anwendungen unterstützen das Drucken von Dokumenten (z. B. die Microsoft Office-Anwendungen: MS Word und MS PowerPoint). Das nachfolgende Beispiel soll Ihnen helfen, sich mit dem Formatieren von Karten und dem Einrichten der Einstellungen für Layout und Druck vertraut zu machen.

  • Seite 16: Druck Eines Preisschildes Mit Der Edikio-Software

    Kartenvorlagen und auf Ihre Geschäftstätigkeit zugeschnittene Bilder. Evolis bietet drei Versionen für unterschiedliche Bedürfnisse innerhalb der Lebensmittelbranche an. Um einen Überblick über die Unterschiede zwischen den drei Versionen zu erhalten und die Version auszuwählen, die Ihren Bedürfnissen am ehesten entspricht, besuchen Sie bitte www.edikio.com, Bereich „Unsere Lösungen“.

  • Seite 17: Anschliessen An Das Netzwerk

    ANSCHLIESSEN AN DAS NETZWERK Der Edikio Flex-Drucker kann mit einem TCP/IP-Netzwerk verbunden werden. Um Ihren Drucker zu installieren, empfehlen wir Ihnen, den Assistenten im Menü „Extras“ des Edikio Print Centers zu verwenden. Werkseitig ist der Drucker im DHCP-Modus (Dynamic Host Configuration Protocol) konfiguriert, d. h. er bezieht seine IP-Adresse über das Netzwerk.

  • Seite 18: Wartung

    Funktionieren des Druckers. Der Einsatz anderer als der von Evolis empfohlenen Druckbänder kann die Funktionsqualität und Zuverlässigkeit des Druckers herabsetzen, zu minderwertigen Druckergebnissen führen und schlimmstenfalls Schäden am Drucker hervorrufen. Aus diesem Grund sind Geräteschäden und Qualitätsprobleme, die auf den Einsatz nicht von Evolis empfohlener Druckbänder zurückzuführen sind, aus der Herstellergarantie ausgenommen.

  • Seite 19: Periodische Reinigung Des Druckers

    Wenn das Reinigungssignal ignoriert und ohne Reinigen des Druckers weiter gedruckt wird, leuchtet das Reinigungssignal weiter und die Garantie auf den Druckkopf erlischt automatisch wegen Nichteinhaltung der vorgeschriebenen Wartungshinweise. Reinigung erforderlich nach: Erlöschen der Garantie nach: Drucker (Lampe blinkt) (Lampe leuchtet) EDIKIO FLEX 1000 Karten 1200 Karten...
  • Seite 20 PERIODISCHE REINIGUNG DES DRUCKERS So nehmen Sie eine periodische Reinigung vor: Die beflockte Reinigungskarte wird mehrfach durch den Drucker geführt, säubert die Reinigungsrolle und sorgt so für eine gleichbleibende Druckqualität und höhere Lebensdauer des Druckkopfs. EDIKIO Öffnen Sie den Druckerdeckel. FLEX Nehmen Sie das Druckband wie gezeigt aus dem Drucker heraus.
  • Seite 21 PERIODISCHE REINIGUNG DES DRUCKERS (Fortsetzung) Nehmen Sie ggf. alle Karten aus dem Kartenfach heraus. EDIKIO Drücken Sie zwei Mal auf die Drucktaste auf der Vorderseite, bevor Sie die Reinigungskarte einführen. FLEX Ziehen Sie die Schutzfolie von der beflockten Karte ab und legen Sie die Reinigungskarte von Hand in das Kartenfach ein, wie angegeben mit der beflockten Seite nach oben .

  • Seite 22: Gründliche Reinigung

    GRÜNDLICHE REINIGUNG Für eine noch sorgfältigere Reinigung empfehlen wir Ihnen bei jeder fünften regelmäßigen Reinigung eine gründliche Reinigung. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen Zubehör und Reinigungssets der Marke Evolis High Trust zur Verfügung, die Sie bei Ihrem Edikio by Evolis- ®...
  • Seite 23 GRÜNDLICHE REINIGUNG (Fortsetzung) Öffnen Sie das Kartenfach des Druckers. EDIKIO Nehmen Sie ggf. alle Karten aus dem Kartenfach heraus. FLEX Drücken Sie zweimal auf die Drucktaste, bevor Sie die Reinigungskarte einführen. Nehmen Sie die T-Karte und legen Sie sie wie angegeben in das Kartenfach ein. Der Reinigungsvorgang wird gestartet.
  • Seite 24 GRÜNDLICHE REINIGUNG (Fortsetzung) Nehmen Sie die T-Karte wieder heraus, ziehen Sie dann die Schutzfolie von der beflockten Reinigungskarte ab und legen Sie sie EDIKIO wie angegeben in das Kartenfach ein (mit der beflockten Seite nach oben) . Der Reinigungsvorgang wird gestartet. FLEX Die gebrauchte beflockte Reinigungskarte wird automatisch in den Auffangschacht ausgeworfen.

  • Seite 25: Reinigen Des Druckkopfs

    Reinigen des Druckkopfs Empfohlenes Reinigungsintervall: Bei jeder fünften regelmäßigen Reinigung. NOTE Pflegezubehör: Reinigungsstäbchen Stecken Sie den Drucker vor dem Reinigen des Druckkopfs aus. EDIKIO Halten Sie die vorgeschriebenen Reinigungszyklen unbedingt ein. FLEX Berühren Sie den Druckkopf niemals mit scharfen, spitzen oder metallischen Objekten. Berühren Sie den Druckkopf nicht mit den Fingern.

  • Seite 26: Reinigung Des Staubfilters

    Öffnen Sie den Druckerdeckel. Machen Sie den Staubfilter ausfindig. EDIKIO Ziehen Sie den Filter nach oben und nehmen Sie ihn heraus. FLEX Nach Entnahme des Filters verwenden Sie ein von Evolis High Trust ® geliefertes Reinigungstuch. Reinigen Sie den Filter von beiden Seiten damit.

  • Seite 27: Fehlerdiagnose Und -Behebung

    4 - FEHLERDIAGNOSE UND -BEHEBUNG Dieses Kapitel soll Ihnen helfen, Fehler und Störungen zu erkennen, die bei der Arbeit mit dem Drucker auftreten können. Wenden Sie sich bitte an Ihren Edikio by Evolis-Händler, falls sich die Störung nicht beheben lässt.. FEHLERMELDUNGEN UND FEHLERDIAGNOSE...
  • Seite 28 Sollte dies das Problem nicht beheben, Legen Sie Karten in das Kartenfach - der wenden Sie sich bitte an Ihren Edikio by Druckvorgang startet erneut. Evolis-Händler. • Fehler bei der Kartenzufuhr. Überprüfen Sie, ob die Karten richtig eingelegt sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Edikio by Evolis-Händler.
  • Seite 29 FEHLERMELDUNGEN UND FEHLERDIAGNOSE (Fortsetzung) PERIODISCHE REINIGUNG REINIGUNGSSIGNAL (nach 1000 eingelegten Karten) (nach 1200 eingelegten Karten) • Drucker muss gereinigt werden. • Drucker muss unbedingt EDIKIO gereinigt werden, ansonsten (Siehe Seite 20) erlöscht die Garantie. FLEX (Siehe Seite 20) GRÜNDLICHE REINIGUNG •...

  • Seite 30: Hilfe Bei Der Fehlerdiagnose

    HILFE BEI DER FEHLERDIAGNOSE In diesem Kapitel finden Sie die Anleitungen zu einigen einfachen Maßnahmen, um die Ihr Edikio by Evolis-Händler Sie bitten kann, damit er Sie möglichst effizient bei der Fehlerbehebung unterstützen kann. Anzeigen der installierten Softwareversionen EDIKIO Gehen Sie wie folgt vor, um die installierten Systemversionen (Druckertreiber, Einrichtung usw.) anzuzeigen: FLEX Doppelklicken Sie im Edikio Print Center auf den Namen des Druckers, um dessen Eigenschaften aufzurufen.

  • Seite 31: Fehlerbehebung

    Prüfen Sie, ob das Band zu Ende oder gerissen ist. Setzen Sie das Band korrekt ein bzw. tauschen Sie es aus. Unter Umständen ist der Druckkopf beschädigt Drucken Sie eine Testkarte. Falls die Karte nicht gedruckt wird, wenden Sie sich bitte für technische Hilfe an Ihren Edikio by Evolis-Händler oder besuchen Sie unsere www.edikio.com. Internetseite...
  • Seite 32 • Ein unpassender Kartentyp wird verwendet. Prüfen Sie, ob sich die verwendeten Karten für den Drucker eignen. Wir empfehlen Ihnen, ausschließlich Originalkarten von Edikio by Evolis zu verwenden. NOTE Die Verwendung von Karten anderer Hersteller kann die Druckqualität erheblich mindern und schlimmstenfalls Schäden am Druckkopf...
  • Seite 33 Wenn gerade (waagrechte) Streifen auf der Karte erscheinen, weist dies darauf hin, dass der Druckkopf entweder verschmutzt oder beschädigt ist. Beachten Sie hierzu auch die Kapitel zu Pflege und Wartung und zur Fehlerbehebung. Sollte sich das Problem nicht beheben lassen, wenden Sie sich bitte an Ihren Edikio by Evolis-Händler.
  • Seite 34 Kartenstau So entfernen Sie eine feststeckende Karte: Öffnen Sie den Druckerdeckel und nehmen Sie das Druckband heraus. Drücken Sie die Drucktaste in der Statusanzeige, um die Kartentransportrollen in Bewegung zu setzen. Sollte die Karte weiterhin im EDIKIO Drucker feststecken, schieben Sie diese vorsichtig von Hand in Richtung Druckerauswurf. Falls mehrere Karten feststecken, immer FLEX die oberste Karte zuerst herausschieben.

  • Seite 35: Auswechseln Des Druckkopfs

    Druckkopf ohne jedes Werkzeug auszutauschen. Halten Sie sich dabei genau an die nachstehenden Anweisungen. Setzen Sie sich bitte vor jedem Eingriff am Gerät mit Ihrem Edikio by Evolis-Händler in Verbindung, um abzuklären, ob der Austausch des Druckkopfs EDIKIO tatsächlich notwendig ist.
  • Seite 36 Auswechseln des Druckkopfs (Fortsetzung) So tauschen Sie den Druckkopf aus: Ziehen Sie den Drucker vor Austauschen des Druckkopfs unbedingt vom Stromnetz ab. EDIKIO 1. Schritt - Defekten Druckkopf ausbauen FLEX Öffnen Sie den Druckerdeckel. Machen Sie den Druckkopf ausfindig. Drücken Sie wie in der Abbildung gezeigt auf das Plastikteil hinter dem Kopf (Druckplatte) und halten Sie mit der anderen Hand den Kopf fest, um die Führungszapfen aus der Haltegabel zu lösen, und ziehen Sie dann die Führungszapfen aus ihrer Halterung heraus.
  • Seite 37 Auswechseln des Druckkopfs (Fortsetzung) 2. Schritt - Neuen Druckkopf einsetzen Notieren Sie sich den Code, der auf dem weißen Klebeetikett auf dem Druckkopf angegeben ist. Sie benötigen diesen im 3. Schritt. Führen Sie den neuen Druckkopf senkrecht (weißes Verbindungsstück oben) in die beiden Führungen ein, sodass die Führungszapfen der Haltegabel in ihre Halterung gleiten.
  • Seite 38 Auswechseln des Druckkopfs (Fortsetzung) 3. Schritt - Neuen Druckkopf konfigurieren Schalten Sie den Drucker ein und vergewissern Sie sich, dass er an einen Rechner angeschlossen ist, auf dem das entsprechende Edikio Print Center installiert ist. EDIKIO Öffnen Sie das Edikio Print Center und doppelklicken Sie auf den Namen Ihres Druckers. Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf Wartung, dann auf Druckkopf wechseln.

  • Seite 39: Aktualisieren Des Druckertreibers

    Aktualisieren des Druckertreibers Die Aktualisierung des Druckertreibers ist erforderlich, wenn Funktionsstörungen behoben oder neue Optionen hinzugefügt werden sollen. Wenden Sie sich vor jedem Update an Ihren Edikio by Evolis-Händler. Er wird Sie gerne dazu beraten, ob ein Update des EDIKIO Druckertreibers wirklich erforderlich ist.

  • Seite 40: Update Der Firmware (Unter Windows)

    Die Aktualisierung der Firmware ist damit abgeschlossen und der Drucker steht wieder für das Drucken von Preisschildern bereit. Sollten beim Aktualisieren der Firmware über das Edikio Print Center Probleme auftreten, so wenden Sie sich bitte an Ihren Edikio by Evolis-Händler, um eine neue Installationsdatei für die Firmware zu erhalten.

  • Seite 41: Technischer Support

    EDIKIO Edikio by Evolis-Partnernetz FLEX Bitte wenden Sie sich bei ungelösten technischen Fragen an einen Edikio by Evolis-Händler. Sollten Sie keinen Edikio by Evolis-Händler in Ihrer www.evolis.com Nähe kennen, besuchen Sie bitte unsere Internetseite und schicken Sie uns Ihre Frage. Evolis wird Ihnen gerne die Adresse des nächstgelegenen Edikio by Evolis-Händlers geben.

  • Seite 42: Technische Daten

    ANHANG A TECHNISCHE DATEN Diesem Abschnitt können Sie die technischen Daten Ihres Druckers entnehmen. EDIKIO FLEX Allgemeine Gerätemerkmale • Druckmodul, einseitiger Druck, Randdruck (Rand: 0,4 mm in Farbe/0,7 mm für den weißen Monochrom-Druck) • Sublimations-Farbdruck und Thermotransfer-Einfarbendruck • Auflösung des Druckkopfs: 300 x 300 dpi •...
  • Seite 43 Edikio Printer Manager für die bidirektionale grafische Anzeige Windows-kompatibel (ab XP SP3) • Zur Edikio-Software gehört Folgendes: • Evolis Premium SDK auf Anfrage Erfordert die Kundenversion .net 4.0 Ältere Windows-Versionen: Verwendung des Druckers nur mit Druckertreiber (Evolis Print Center und Evolis Printer Manager nicht verfügbar).
  • Seite 44 • 2 Jahre Garantie (Drucker und Druckkopf) • Garantieverlängerung als Option erhältlich. Wenden Sie sich bitte an Ihren Edikio by Evolis-Händler. Die Garantie gilt nur, wenn sämtliche Nutzungs- und Wartungshinweise eingehalten und ausschließlich Druckbänder von Evolis High Trust ® verwendet werden Abmessungen und Gewicht •...

  • Seite 45: Konformitätserklärung

    ANHANG B KONFORMITÄTSERKLÄRUNG In diesem Abschnitt finden Sie die Zertifizierungen Ihres Edikio Flex-Druckers. EDIKIO FLEX Konformitätserklärung FCC-Erklärung (Federal Communications Commission) Sicherheit und elektromagnetische Verträglichkeit einer Funkanlage (EU- Bezüglich Hochfrequenzstörungen (USA) Richtlinien 2014/53/EU, 2014/35/EU, 2014/30/EU und (RoHS2) 2011/65/EU) Das Modell Edikio Flex entspricht folgenden Spezifikationen: FCC Teil 15,...

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