Klantendienst En Garantie; Klantendienst; Fabrieksgarantie - Vaillant actoSTOR VIH K 300 Betriebs Und Installationsanleitung

8

Klantendienst en garantie

8.1

Klantendienst

Vaillant NV- SA
Golden Hopestraat 15
1620 Drogenbos
Tel : 02 / 334 93 52
8.2

Fabrieksgarantie

De producten van de NV Vaillant zijn gewaarborgd
tegen alle materiaal- en constructiefouten voor een
periode van twee jaar vanaf de datum vermeld op het
aankoopfactuur dat u heel nauwkeurig dient bij te hou-
den.
De waarborg geldt alleen onder de volgende voorwaar-
den :
1. Het toestel moet door een erkend gekwalificeerd
vakman geplaatst worden, onder zijn volledige ver-
antwoordelijkheid, en zal erop letten dat de nor-
men en installatievoorschriften nageleefd worden.
2. Het is enkel aan de technici van de Vaillant fabriek
toegelaten om herstellingen of wijzigingen aan het
toestel onder garantie uit te voeren, opdat de
waarborg van toepassing zou blijven. De originele
onderdelen moeten in het Vaillant-toestel gemon-
teerd zijn, zoniet wordt de waarborg geannuleerd.
3. Teneinde de waarborg te laten gelden, moet u ons
de garantiekaart volledig ingevuld, ondertekend en
gefrankeerd terugzenden binnen de veertien
dagen na de installatie !
De waarborg wordt niet toegekend indien de slechte
werking van het toestel het gevolg is van een slechte
regeling, door het gebruik van een niet overeenkomstige
energie, een verkeerde of gebrekkige installatie, de niet-
naleving van de gebruiksaanwijzing die bij het toestel
gevoegd is, door het niet opvolgen van de normen
betreffende de installatievoorschriften, het type van
lokaal of verluchting, verwaarlozing, overbelasting,
bevriezing, elke normale slijtage of elke handeling van
overmacht. In dit geval zullen onze prestaties en de
geleverde onderdelen aangerekend worden. Bij factura-
tie, opgesteld volgens de algemene voorwaarden van de
na-verkoop-dienst, wordt deze steeds opgemaakt op de
naam van de persoon die de oproep heeft verricht en/of
de naam van de persoon bij wie het werk is uitgevoerd,
behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord van een
derde persoon (bv. huurder, eigenaar, syndic, enz.) die
deze factuur uitdrukkelijk ten zijne laste neemt. Het fac-
tuurbedrag zal contant betaald moeten worden aan de
fabriekstechnicus die het werk heeft uitgevoerd. Het
herstellen of vervangen van onderdelen tijdens de
garantieperiode heeft geen verlenging van de waarborg
tot gevolg.
De toekenning van garantie sluit elke betaling van scha-
devergoeding uit en dit tot voor om het even welke
reden ze ook gevraagd wordt.
Gebruikers- en installatiehandleiding actoSTOR 104882_06
Klantendienst en garantie 8
Voor elk verschil, zijn enkel de Tribunalen van het dis-
trict waar de hoofdzetel van de vennootschap gevestigd
is, bevoegd.
Om alle functies van het Vaillant toestel op termijn vast
te stellen en om de toegelaten toestand niet te verande-
ren, mag bij onderhoud en herstellingen enkel nog origi-
nele Vaillant onderdelen gebruikt worden.
15
BE
NL