Wir sind für Sie da:
Dimplex Servicezentrum
(Mo – Do: 7.30 bis 17.00, Fr: 7.30 bis 16.00)
Das Servicezentrum nimmt unter der
Tel.:
+49 9221 709-201
Fax:
+49 9221 709-338
E-Mail: 09221709338@dimplex.de
Ihre Bestellungen entgegen und gibt
Ihnen Auskünfte zu Lieferterminen und
anderen kaufmännischen Fragen.
www.dimplex.de
Nutzen Sie unsere ONLINE-PLANER
(Betriebskostenrechner, hydraulische
Einbindungen) und unseren umfang-
reichen DOWNLOADbereich im Internet:
• Produktschriften
• Technische Planungshandbücher
• Montageanweisungen
• Serviceunterlagen
• Ausschreibungstexte
• Heizleistungstabellen
• Einstelldatenblätter
• Formulare
• Allg. Liefer- und Zahlungsbedingungen
www.dimplex.at
Technische Unterstützung
Bei Fragen zur Technik, Projektierung
oder Dimensionierung wenden Sie
sich bitte an unsere Hauswärmetechnik-
oder Systemtechnik-Hotlines.
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Am Goldenen Feld 18 • D-95326 Kulmbach
Tel.:+49 9221 709-201 • Fax:+49 9221 709-339
info@dimplex.de • www.dimplex.de
Dimplex-Kundendienst
Hauswärmetechnik:
• Speicherheizgeräte
• Direktheizgeräte Dimplex
• Warmwassergeräte
Die Auftragsannahme der nächstgelegenen
Kundendienststelle unseres Vertragskunden-
dienstes, der Robert Bosch Hausgeräte GmbH,
erreichen Sie automatisch zum Ortstarif unter:
Tel.:
+49 89 69 33 93 39
Fax:
+49 89 830 35 51 99
BSH-Werkskundendienst Österreich:
3)
Tel.:
+43 810 240-260
3)
Fax:
+43 605 755-1212
Eine online Ersatzteilbestellung bei der
Robert Bosch Hausgeräte GmbH ist über
den Quicknder möglich:
www.dimplex.de/quicknder
Zentral-Ersatzteillager Fürth
Tel.:
+49 89 20 35 57 77
Fax:
+49 89 20 35 57 44
Ersatzteilbestellung Österreich :
3)
Tel.:
+43 810 240-261
3)
Fax:
+43 605 755-1212
1) gültig für Deutschland
2) Bei Fragen zu AKO-Direktheizgeräten
(Deutschland) bzw. Direktheizgeräten und
Fußbodenheizungen (Österreich) wenden
Sie sich bitte an:
Tel.:
+49 9221 709-564
Fax:
+49 9221 709-589
E-mail: 09221709589@dimplex.de
3) gültig für Österreich
(Mo - Do: 7.30 bis 17.00, Fr: 7.30 bis 16.00)
Hotline Hauswärmetechnik:
Speicherheizgeräte, Direktheizgeräte,
Händetrockner, Fußbodenheizungen,
Warmwassergeräte:
Tel.:
+49 9221 709-564
Fax:
+49 9221 709-589
E-Mail: 09221709589@dimplex.de
Glen Dimplex Austria GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Hauptstraße 71 • A-5302 Henndorf am Wallersee
Tel.: +43 6214 20330 • Fax: +43 6214 203304
info@dimplex.at • www.dimplex.at
Systemtechnik:
• Heizungs-Wärmepumpen
• Warmwasser-Wärmepumpen
2)
• Solarthermie
• Lüftungssysteme
• Klimageräte
Die Auftragsannahme für Kundendienst-
einsätze und unsere Ansprechpartner für
1)
Fragen zu Ersatzteilen erreichen Sie unter:
Tel.:
+49 9221 709-562
1)
Fax:
+49 9221 709-565
E-Mail: 09221709565@dimplex.de
Den Kundendienstpartner in Ihrer Nähe
nden Sie im Internet unter:
www.dimplex.de/kundendienst
Eine direkte Ersatzteilbestellung
ist möglich unter:
Fax:
+49 9221 709-338
E-mail:
1)
ersatzteilbestellung.systemtechnik@dimplex.de
1)
Hinweis:
Für die Auftragsbearbeitung werden der
Typ, die Erzeugnisnummer E-Nr. bzw. Fabri -
kationsnummer Fabr.-Nr. oder Seriennum -
mer S/N, das Fertigungsdatum FD und falls
an gegeben der Kundendienstindex KI des
Gerätes benötigt. Diese Angaben benden
sich auf dem Typschild des Gerätes.
Formulare zur Ersatzteilbestellung und
Kundendienstbeauftragung nden Sie im
Internet unter:
www.dimplex.de/downloads/formulare
Hotline Systemtechnik:
Heizungs-Wärmepumpen, Warmwasser-
Wärmepumpen, Lüftungssysteme und
Solarthermie:
Tel.:
+49 9221 709-562
Fax:
+49 9221 709-565
E-Mail: 09221709565@dimplex.de