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Fehlerbehebung

Wenn beim Betrieb des Players Probleme auftreten sollten, führen Sie zunächst die empfohlenen Maßnahmen aus, bevor Sie sich an
den Service wenden.
Problem
Lösung
• Ihr Player kann bei vollständig entladenem
Akku nicht eingeschaltet werden. Laden Sie
den Akku auf, und schalten Sie den Player
Mein Player
erneut ein.
lässt sich nicht
• Halten Sie die Einschalttaste für 8 bis
einschalten.
10 Sekunden gedrückt, um den Player
zurückzusetzen und neuzustarten.
• Überprüfen Sie, ob die Tasten gesperrt sind.
• Überprüfen Sie, ob die Tasten mit den Funktionen
übereinstimmen, die Sie durchführen möchten.
Die Tasten
• Halten Sie die Einschalttaste für 8 bis
sprechen nicht an.
10 Sekunden gedrückt, um den Player
zurückzusetzen und neuzustarten.
• Die Bildschirmdarstellung ist bei direkter
Sonneneinstrahlung möglicherweise schlecht
Auf dem
erkennbar.
Bildschirm wird
• Der Bildschirm schaltet sich nach dem von
nichts angezeigt.
Ihnen festgelegten Zeitraum unter <Display-
Beleuchtungsdauer> automatisch aus.
Wenn der Player, nachdem Sie die Wiedergabe
Mein Player
auf Pause gestellt haben, über einen Zeitraum von
schaltet sich
5 Minuten nicht verwendet wird, schaltet er sich
automatisch aus.
automatisch aus. Schalten Sie den Player ein.
Problem
Lösung
• Die verfügbare Akkuzeit kann je nach
Die verfügbare
Akkuzeit
Tonmodus oder Display-Einstellungen
unterscheidet sich
unterschiedlich sein.
• Die verfügbare Akkuzeit kann kürzer sein,
von der in diesem
wenn Ihr Player hohen oder niedrigen
Benutzerhandbuch
angegebenen Zeit.
Temperaturen ausgesetzt war.
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die
Kies funktioniert
auf einem
Systemanforderungen erfüllt.
Computer nicht.
Lesen Sie hierzu „PC-Systemvoraussetzungen".
Führen Sie ein Windows-Update auf dem
Mein Player lässt
Computer durch. Wählen Sie die erforderlichen
sich nicht an
Updates und Service-Packs und aktualisieren
einen Computer
Sie alle. Wenn das Update durchgeführt wurde,
anschließen.
starten Sie Ihren Computer neu und schließen Sie
den Player wieder an.
• Formatieren Sie Ihren Player unter < Settings >
(Einstellungen) → <System> → <Formatieren>
und versuchen Sie es erneut.
Die
• Beenden Sie alle Programme, die Sie nicht
Dateiübertragung
benutzen. Wenn mehrere Programme
ist zu langsam.
gleichzeitig ausgeführt werden, kann die
Dateiübertragung verlangsamt werden.
• Überprüfen Sie, ob sich auf Ihrem Player
Dateien befinden, die wiedergegeben werden
Mein Player gibt
können.
keine Dateien
• Überprüfen Sie, ob die Dateien beschädigt
wieder.
sind.
• Überprüfen Sie den Akkuladestand.
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