Problem
Bei Verwendung der Funktion "In E-Mail
scannen" oder "In Netzw. scannen" überträgt
der Drucker die Scandaten nicht
ordnungsgemäß an das angegebene Ziel.
Der Scanvorgang mit WIA (Windows Image
Acquisition) auf einem Computer mit
®
®
Microsoft
Windows Server
möglich.
Auf einem Computer unter Windows Server
2008 oder Windows Server 2008 R2 kann
nicht unter Verwendung von TWAIN oder
WIA gescannt werden.
Maßnahme
Überprüfen Sie, ob die folgenden Einstellungen im
Dell Printer Configuration Web Tool korrekt konfiguriert wurden.
In Netzw. scannen
Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen unter Adressbuch → Serveradresse:
• Serveradresse
• Freigabename
• Serverpfad
• Anmeldename
• Login-Passwort
In E-Mail scannen
Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen unter Adressbuch → Fax/E-Mail:
• E-Mail-Adresse
Installieren Sie WIA auf dem Computer.
So aktivieren Sie WIA:
2003 ist nicht
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf
1
Dienste.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Image Acquisition (WIA),
2
und klicken Sie anschließend auf Starten.
Installieren Sie die Funktion "Desktop Experience" auf dem Computer.
So installieren Sie die Funktion "Desktop Experience":
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf
1
Servermanager.
Klicken Sie unter Featureübersicht auf Features hinzufügen.
2
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Desktop Experience, klicken Sie auf Weiter,
3
und klicken Sie dann auf Installieren.
Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
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Problemlösung