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KaPItel 8 - Problemlösung
lÖsungen von proBlemen BeIm
anschluss von usB-geräten
HINWEIS:
Beim Anschluss von USB-Geräten an einen USB-Hub oder einen
Switch kann ein auftretendes Problem von beiden Geräten verursacht
worden sein. Sie sollten die folgenden Tipps zur Problemlösung daher
soweit möglich immer sowohl am USB-Gerät selbst als auch an einem
eventuellen Verbindungsgerät anwenden.
Das USB-Gerät wird nicht erkannt
•
Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist .
•
Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer . Starten Sie Ihr Betriebssystem
neu und schließen Sie das Gerät erneut an .
•
Wenn das Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es statt-
dessen direkt an Ihren Computer an .
•
Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind .
•
Die USB-Ports an der Vorderseite eines PCs liefern häufig nicht genug Strom
oder sind sogar ganz außer Funktion . Trennen Sie das Gerät und schließen Sie
es direkt an einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an .
•
Sollten Sie eine PCI-Karte mit zusätzlichen USB-Ports verwenden, schließen
Sie das Gerät direkt an einen der USB-Ports Ihres Motherboards an .
•
Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port eingesteckt
haben wie bei der Installation der Gerätetreiber .
•
Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie diese neu .
•
Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers funktioniert .
•
Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-Einstellungen Ihres Computers
aktiviert sind .
•
Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB Funktion haben, so deaktivie-
ren Sie diese .
•
Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach längerer Inaktivität auf
Energiesparmodus . Schließen Sie das Gerät erneut an oder schalten Sie die
Energiesparfunktion aus . Klicken Sie hierfür rechts auf Arbeitsplatz und
wählen Sie Verwalten . Klicken Sie auf Geräte-Manager
USB-Root-Hub . Wählen Sie „Energieverwaltung"" und entfernen Sie den
Haken im oberen Feld .
•
Windows XP erkennt die USB-Ports von Motherboards mit dem AMD 754
Chipsatz in vielen Fällen nicht . Installieren Sie in diesem Fall die Bus Master
Drivers oder wenden Sie sich direkt an den Kundenservice des Herstellers .
Probleme die im Zusammenhang mit USB-Datenträgern auftreten können
•
Sollte sich beim Anschluss eines USB-Datenträgers (wie z .B . einem USB-Stick
oder MP3-Player) das Wechseldatenträger-Fenster nicht automatisch öffnen,
öffnen Sie den Arbeitsplatz (XP) bzw . Computer (Vista) . Überprüfen Sie dort,
ob (unter dem Punkt Geräte mit Wechselmedien) ein neuer Wechseldaten-
träger angezeigt wird .
•
USB-Geräte können viel Strom verbrauchen . Überprüfen Sie, ob Ihre USB-
Ports über genug Spannung verfügen und schließen Sie, wenn möglich, ein
externes Netzteil an das Gerät oder Ihr USB-Hub an . Wenn Ihr USB-Kabel über
eine Y-Peitsche (USB-Verteiler) verfügt, können Sie den zweiten USB-Stecker
in einen weiteren USB-Port Ihres Computers stecken um mehr Stromstärke
zur Verfügung zu stellen .
•
Überprüfen Sie die Speicherkapazität des Datenträgers . Löschen Sie nicht
benötigte Dateien oder übertragen Sie diese auf Ihren Computer .
•
Formatieren Sie den Datenträger im Format FAT 32 .
USB-Controller
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