Problemlösungen und Tipps
SmartCard verloren
Ursache
SmartCard verloren.
User- und/oder Supervisor-SmartCard verloren
Ursache
User- und/oder Supervisor- SmartCard verloren. ► Wenn Sie Ihre User-SmartCard
Fehlermeldung am Bildschirm
Fehlermeldungen und ihre Erklärung finden Sie:
•
im Technischen Handbuch zum Mainboard
in der Dokumentation zu den verwendeten Programmen
•
Neue Software installieren
Bei der Installation von Programmen oder Treibern können wichtige Dateien überschrieben
und verändert werden. Um bei eventuellen Problemen nach der Installation auf die
Originaldateien zugreifen zu können, sollten Sie vor der Installation eine Sicherungskopie
(Backup) Ihres Festplatteninhaltes erstellen.
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Fehlerbehebung
► Wenn Sie in einem Netzwerk arbeiten,
wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter,
der Ihr System mit der Supervisor-SmartCard
starten kann.
Fehlerbehebung
verloren haben, können Sie mit der
Supervisor-SmartCard weiterarbeiten und
eine neue User-SmartCard initialisieren oder
die Funktion SystemLock deaktivieren.
► Wenn Sie die Supervisor-SmartCard
verloren haben, können Sie auch
weiterarbeiten, besitzen aber nicht
mehr alle Rechte und können keine
Supervisor-SmartCard mehr initialisieren.
► Wenn Sie beide SmartCards verloren
haben, können Sie Ihr System nicht
mehr starten. Wenden Sie sich bitte
an unseren Service Desk. Sie müssen
sich als Besitzer des Geräts ausweisen.
Der Service Desk vermittelt Sie dann an
unseren Servicepartner, der Ihr Gerät
(kostenpflichtig) entsperrt.
Fujitsu