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Allgemeine Softwareprobleme
Programmabsturz
S
O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N L E S E N
Websites mit Informationen, die bei der Lösung des Problems behilflich sein
können. Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde. Installieren Sie das Programm gegebenenfalls neu.
Ein Programm reagiert nicht mehr
P
R O G R A M M B E E N D E N
1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten
2
Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und wählen Sie das
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3
Klicken Sie dann auf Task beenden.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
C
O M P U T E R A U S S C H A L T E N
Taste nicht mehr reagiert und ein ordnungsgemäßes Herunterfahren
(siehe Seite 39) nicht möglich ist, schalten Sie den Computer durch Drücken
des Netzschalters aus. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um den Computer
neu zu starten. Der blaue Bildschirm wird angezeigt, weil Windows
ordnungsgemäß heruntergefahren werden konnte. Das Programm ScanDisk wird
beim nächsten Neustart automatisch ausgeführt. Folgen Sie den Anweisungen
auf dem Bildschirm.
Fehlermeldungen werden angezeigt
A
„ F
B S C H N I T T
E H L E R M E L D U N G E N
entsprechende Fehlermeldung, und führen Sie die erforderlichen Schritte aus.
Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
. Viele Softwarehersteller bieten
. Wenn der Computer auf das Drücken einer
"
. Suchen Sie die
L E S E N
.
®
nicht
Problemlösung
HINWEIS: Anweisungen
für die Installation von
Software finden Sie im
Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumentation
oder auf einer
mitgelieferten Diskette
oder CD.
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