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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 4
a
Deaktivieren Sie die Seitenschutzfunktion.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen >
Druckwiederherstellung > Seitenschutz >Aus
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckauftrag ausgeführt?
Schritt 5
a
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Drucker und zum
Druckserver, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß
angeschlossen sind. Weitere Informationen finden Sie in dem im
Lieferumfang des Druckers enthaltenen Installationshandbuch.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckauftrag ausgeführt?
Schritt 6
Installieren Sie zusätzlichen Druckerspeicher und senden Sie die
Druckaufträge dann erneut.
Wurde der Druckauftrag ausgeführt?
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Öffnen Sie über das zu druckende Dokument das Dialogfeld
"Drucken" und überprüfen Sie, ob der richtige Drucker ausgewählt
wurde.
Hinweis: Falls der Drucker nicht als Standarddrucker konfiguriert
ist, muss der Drucker für jedes zu druckende Dokument
ausgewählt werden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen und eingeschaltet
ist und ob Bereit auf dem Druckerdisplay angezeigt wird.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 5.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 6.
Das Problem wurde
Kontakt
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
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