Fehlerbehebung
Grauer Hintergrund auf Ausdrucken
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Aktion
Schritt 1
a
Verringern Sie den Tonerauftrag auf dem Bedienfeld im Menü
"Qualität".
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Schritt 2
a
Entfernen Sie die Fotoleitereinheit und die Tonerkassette, und
setzen Sie sie anschließend wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Fotoleitereinheit
nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wird sie dem
Licht zu lange ausgesetzt, kann dies zu Problemen bei der
Druckqualität führen.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Schritt 3
a
Reinigen Sie den Lader und die Druckkopflinse.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Schritt 4
Tauschen Sie die Fotoleitereinheit aus, und senden Sie den
Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Horizontale Lücken auf dem Ausdruck
Leading edge
Trailing edge
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 4.
Das Problem wurde
Kontakt
behoben.
Kundendienst.
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