Problembereich
Problem
Installation und
Es besteht ein Problem mit der
Konfiguration
Installation und Konfiguration
des Kassettenarchivs.
ITDT-DCR
Die Dauer des Performance R/W
Test variiert.
Kassettenarchiv
Die Anzeige der Bedienerkonsole
bootet nicht
ist leer.
Der Zugriffsmechanismus be-
wegt sich nicht.
Die Anzeige hängt bei der Initia-
lisierung über einen längeren
Zeitraum.
Protokolle
Sie müssen das
Kassettenarchivprotokoll oder
das Laufwerkprotokoll herunter-
laden.
Network Time
Die Kassettenarchivzeit wird
Protocol (NTP)
nicht über den NTP-Server aktu-
alisiert.
Netzanschluss
Der Netzschalter des Netzteils ist
eingeschaltet, aber das
Kassettenarchiv ist ausgeschaltet.
Webbenutzer-
HTML-Fehler 404 erscheint in
schnittstelle
der Computeranzeige, wenn ver-
sucht wird, die
Webbenutzerschnittstelle zu star-
ten.
Probleme eingrenzen
Stromversorgungsprobleme des Kassettenarchivs eingrenzen
1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an das Netzteil und an die Netzsteckdose an-
2. Wenn die Stromversorgung nicht funktioniert:
3. Wurde bei der Überprüfung festgestellt, dass die Netzsteckdose und das Netz-
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Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader Benutzerhandbuch
geschlossen ist. Schalten Sie dann das Kassettenarchiv ein. Überprüfen Sie, ob
Luft aus dem Gitter des Kühlungsventilators an der Rückseite des Kassettenar-
chivs austritt. Die Stromversorgung ist in Ordnung, wenn Luft aus dem Gitter
des Kühlungsventilators austritt.
a. Schließen Sie das Netzkabel an eine andere Netzsteckdose an.
b. Testen Sie die Netzsteckdose, indem Sie eine andere Einheit an die Netz-
steckdose anschließen.
c. Ist die Netzsteckdose in Ordnung, verwenden Sie ein anderes Netzkabel.
kabel ordnungsgemäß funktionieren, aber das Netzteil immer noch nicht funk-
tioniert, tauschen Sie das Kassettenarchiv aus.
Vorgehensweise
Siehe „Installations- und Konfigurationsprobleme" auf
Seite 6-8.
Faktoren, die die Dauer des Tests beeinflussen:
v Die Version des Adaptereinheitentreibers.
v Das Modell und der Typ des Adapters.
Erscheint die Anmeldeanzeige nicht innerhalb von 15 Mi-
nuten auf der Bedienerkonsole, deutet dies darauf hin,
dass der Bootprozess nicht abgeschlossen werden kann.
1. Schalten Sie das Kassettenarchiv aus und warten Sie
mindestens 1 Minute, bevor Sie das Kassettenarchiv
wieder einschalten, um den Fehler zu beheben.
2. Wurde eine Aktualisierung der Kassettenarchiv-Firm-
ware ausgeführt, versuchen Sie, die
Aktualisierungsprozedur zu wiederholen.
Webbenutzerschnittstelle:
v Kassettenarchivprotokoll: Service Library > Download
Library Logs
v Laufwerkprotokoll: Service Library > Download Drive
Logs
Webbenutzerschnittstelle:
1. Inaktivieren Sie NTP.
2. Legen Sie die Zeit manuell fest.
3. Aktivieren Sie NTP.
Siehe „Stromversorgungsprobleme des Kassettenarchivs
eingrenzen ".
Siehe „Probleme mit Webbenutzerschnittstelle eingrenzen"
auf Seite 6-7.