Probleme Mit Dem Papiereinzug - Dell 1815dn Benutzerhandbuch

Die folgende Liste enthält mögliche Störungen und entsprechende Lösungsempfehlungen. Befolgen Sie die Lösungsvorschläge, bis das Problem behoben ist.
Bleibt das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Dell.

Probleme mit dem Papiereinzug

Zustand
Beim Drucken ist ein Papierstau
entstanden.
Die Seiten haften aneinander.
Es werden mehrere Seiten
gleichzeitig eingezogen.
Das Papier wird nicht in den Drucker
eingezogen.
Es kommt dauernd zu Papierstaus.
Klarsichtfolien kleben in der
Papierausgabe zusammen.
Umschläge werden zerknittert oder
nicht richtig eingezogen.
Druckprobleme
Zustand
Der Drucker druckt nicht.
Der Drucker wählt Druckmaterial im
falschen Papierschacht.
Lösungsvorschläge
Beheben Sie den Papierstau. Siehe
• Prüfen Sie, ob sich im Papierschacht zu viel Papier befindet. Der Papierschacht kann je nach Papierstärke bis zu
250 Blatt Papier fassen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Papiertyp verwenden. Siehe "Papierspezifikationen".
• Nehmen Sie das Papier aus dem Papierschacht und fächern Sie den Stapel auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann auch auf eine hohe Luftfeuchtigkeit zurückzuführen sein.
• Im Papierschacht befinden sich verschiedene Papiertypen. Legen Sie nur Papier desselben Typs, Formats und
Gewichts ein.
• Wenn durch den Einzug mehrerer Seiten gleichzeitig ein Papierstau entstanden ist, beseitigen Sie den Stau. Siehe
"Beseitigen von Staus in den Papiertransportwegen".
• Entfernen Sie alle ggf. im Drucker vorhandenen Fremdkörper, die den Papiereinzug behindern könnten. Siehe
"Innenraum des Geräts reinigen".
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Entfernen Sie das Papier aus dem Papierschacht und legen Sie es richtig
ein.
• Im Papierschacht ist zu viel Papier. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem Papierschacht.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier, das die für den Drucker erforderlichen Vorgaben erfüllt. Siehe
"Papierspezifikationen".
• Vergewissern Sie sich, dass das richtige Papierformat ausgewählt wurde. Siehe "Papierformat
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp. Verwenden Sie nur Papier, das die für den Drucker erforderlichen
Vorgaben erfüllt. Siehe "Papierspezifikationen".
• Im Drucker haben sich zu viele Rückstände angesammelt. Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie die
Rückstände.
Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker ausgelegt sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie sofort aus dem
Drucker heraus.
Die Papierführungen müssen richtig an die Umschläge angepasst werden.
Mögliche Ursache
Der Drucker wird nicht mit Strom versorgt.
Der Drucker ist nicht als Standarddrucker ausgewählt.
Überprüfen Sie den Drucker nach folgenden Kriterien:
Das Kabel zur Verbindung von Computer und Drucker ist
nicht richtig angeschlossen.
Das Kabel zur Verbindung von Computer und Drucker ist
schadhaft.
Der Drucker ist falsch konfiguriert.
Der Druckertreiber ist falsch installiert.
Der Drucker funktioniert nicht richtig.
Die Auswahl der Papierzufuhr in den
Druckereigenschaften ist möglicherweise falsch.
"Beseitigen von Staus in den Papiertransportwegen".
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse des Netzkabels.
Überprüfen Sie Netzschalter und Stromquelle.
Wählen Sie Dell Laser MFP 1815 in Ihrer Windows-
Version als Standarddrucker.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Dell Laser MFP 1815 Druckersymbol und wählen Sie Als
Standarddrucker festlegen.
• Die vordere oder die rückwärtige Abdeckung ist nicht
geschlossen.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten.
• Es ist kein Papier eingelegt.
• Es ist keine Tonerkartusche im Gerät.
Tritt ein Drucker-Systemfehler auf, wenden Sie sich über
Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab und schließen Sie es
wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur Überprüfung an
einen anderen Computer an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können auch ein anderes Druckerkabel
verwenden.
Prüfen Sie die Druckereigenschaften, um sicherzustellen,
dass alle Druckeinstellungen richtig sind.
Entfernen Sie den Gerätetreiber und installieren Sie ihn
neu (siehe
Windows installieren").
Überprüfen Sie die Meldung auf dem Display des
Bedienfelds, um festzustellen, ob der Drucker einen
Systemfehler anzeigt.
Bei vielen Softwareanwendungen befindet sich die
Auswahl der Papierzufuhr auf der Registerkarte Papier in
den Druckereigenschaften. Wählen Sie den richtigen
Papierschacht aus. Siehe
einstellen".
Einstellungen
"Software deinstallieren" und "Software unter
"Registerkarte "Papier".