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Fehlerbehebung
USB-/Parallel-Schnittstellenkarte funktioniert nicht ordnungsgemäß
Aktion
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass die USB-oder Parallel-Schnittstellenkarte installiert ist.
a
Installieren Sie die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte. Weitere
Informationen finden Sie unter
auf Seite
34.
b
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus, und überprüfen Sie dann, ob
die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte in der Liste der installierten
Funktionen aufgeführt ist.
Ist die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte in der Liste der installierten
Funktionen aufgeführt?
Schritt 2
Überprüfen Sie das Kabel am Anschluss der USB- oder Parallel-
Schnittstellenkarte.
Verwenden Sie das richtige Kabel, und stellen Sie sicher, dass es sicher an
die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte angeschlossen ist.
Funktioniert die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte ordnungsgemäß?
Probleme mit der Papierzufuhr
Es kommt häufig zu Papierstaus.
Aktion
Schritt 1
a
Ziehen Sie das Fach heraus, und führen Sie dann mindestens einen der
folgenden Schritte aus:
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierführungen am Rand des Papiers anliegen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die maximale
Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Überprüfen Sie, ob Sie auf empfohlenen Papierformaten und -sorten
drucken.
b
Setzen Sie das Fach richtig ein.
Wenn die Einstellung "Nach Stau weiter" aktiviert ist, werden
Druckaufträge automatisch erneut gedruckt.
Treten noch immer häufig Papierstaus auf?
"Installieren eines Internal Solutions Port"
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Überprüfen Sie, ob Sie
2.
eine unterstützte USB-
oder Parallel-
Schnittstellenkarte
verwenden.
Hinweis: Eine USB- oder
Parallel-
Schnittstellenkarte von
einem anderen Drucker
funktioniert
möglicherweise nicht
mit diesem Drucker.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
technischen
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Das Problem wurde
2.
behoben.
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