ZUSTAND
Rückseite des
•
Prüfen Sie, ob Toner ausläuft. Reinigen Sie den
Ausdrucks ist
Innenraum des Geräts. (Siehe „Reinigen des
verschmutzt
Innenraums" auf Seite 51.)
Vollkommen
•
Die Tonerkartusche ist möglicherweise nicht
farbige oder
korrekt installiert. Nehmen Sie die Kartusche
schwarze Seiten
aus dem Gerät und setzen Sie sie wieder ein.
•
Die Tonerkartusche ist beschädigt und muss
ausgewechselt werden. Nehmen Sie die
Kartusche aus dem Gerät, und setzen Sie
A
eine neue ein. (Siehe „Auswechseln der
Tonerkartusche" auf Seite 54.)
•
Das Gerät ist reparaturbedürftig. Wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Ausgelaufener
•
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts. (Siehe
Toner
„Reinigen des Innenraums" auf Seite 51.)
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Auswählen von Druckmedien" auf
Seite 23.)
•
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät, und
setzen Sie eine neue ein. (Siehe „Auswechseln
der Tonerkartusche" auf Seite 54.)
•
Falls das Problem weiterhin besteht, ist das Gerät
reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Unvollständige
Unvollständige Zeichen, das heißt weiße Bereiche
Zeichen
innerhalb von Zeichen, die schwarz sein sollten:
•
Falls dieses Problem beim Drucken von Folien
auftritt, probieren Sie andere Folien aus. Wegen
der Beschaffenheit von Folien sind Leerstellen
A
manchmal nicht zu vermeiden.
•
Sie drucken möglicherweise auf die falsche
Seite des Papiers. Nehmen Sie das Papier aus
dem Einzug und drehen Sie es um.
•
Das Papier entspricht nicht den Vorgaben.
(Siehe „Auswählen von Druckmedien" auf
Seite 23.)
Horizontale
Wenn horizontale schwarze Streifen oder Schmierer
Streifen
erscheinen:
•
Die Tonerkartusche ist nicht richtig installiert.
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und
AaBbCc
setzen Sie sie wieder ein.
AaBbCc
•
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Nehmen
Sie die Kartusche aus dem Gerät, und setzen
AaBbCc
Sie eine neue ein.
(Siehe „Auswechseln der Tonerkartusche" auf
AaBbCc
Seite 54.)
AaBbCc
•
Falls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND
Wellen
Wenn bedruckte Seiten wellig sind oder Papier nicht
in das Gerät eingezogen wird:
•
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um. Drehen
Sie das Papier zudem im Papierfach um 180°.
•
Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckereigenschaften auf die Registerkarte
Papier und wählen Sie den Typ Dünnes Papier.
Weitere Informationen finden Sie in der
Softwaredokumentation.
Auf nachfol-
Sie verwenden Ihren Drucker in einer Umgebung, die
genden Seiten
1.000 Meter oder höher über dem Meeresspiegel liegt.
ist mehrfach ein
Die große Höhe kann sich auf die Druckqualität
unbekanntes Bild
auswirken (ausgelaufener Toner oder schwacher
zu sehen oder es
Druck). Sie können diese Option auf der
kommt vor, dass
Registerkarte Dienstprogramm für die
Toner ausläuft,
Druckereinstellungen oder Drucker unter
dass das Druckbild
den Eigenschaften des Druckertreibers festlegen.
sehr schwach
(Siehe „Höhenkorrektur" auf Seite 19.)
ist oder dass
Verunreinigungen
auftreten.
Probleme beim Kopieren
ZUSTAND
Die Kopien sind
Drücken Sie die Taste Helligkeit, um den
Hintergrund der Kopien zu verdunkeln oder
zu hell oder
aufzuhellen.
zu dunkel.
Schmierflecken,
•
Wenn sich Verschmutzungen auf dem
Linien, Tonerflecken
Original befinden, drücken Sie die Taste
oder Punkte auf der
Helligkeit, um den Hintergrund der Kopien
Kopie.
aufzuhellen.
•
Wenn das Original nicht verschmutzt ist,
reinigen Sie die Scaneinheit (Siehe „Reinigen
der Scaneinheit" auf Seite 53.)
Das Druckbild ist
•
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der
schräg verformt.
Oberseite nach unten auf dem Vorlagenglas
bzw. mit der Oberseite nach oben im AVE liegt.
•
Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig
eingelegt ist.
Es werden weiße
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der
Oberseite nach unten auf dem Vorlagenglas
Blätter ausgegeben.
bzw. mit der Oberseite nach oben im AVE liegt.
Das Druckbild löst
•
Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche
sich von der Kopie ab.
Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
•
In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät
bleiben.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Problemlösung_ 71