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Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und
Software
Der Computer kann nicht gestartet werden
— Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel
ordnungsgemäß an den Computer und an die
Steckdose angeschlossen ist.
Wenn ein Programm nicht mehr reagiert —
Beenden Sie das Programm:
1.
Drücken Sie gleichzeitig die
Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>.
Klicken Sie auf
2.
Anwendungen.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht
3.
mehr reagiert
4.
Klicken Sie auf
Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab —
Prüfen Sie die Softwaredokumentation. Falls
erforderlich, deinstallieren Sie das Programm
und installieren Sie es anschließend neu.
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ANMERKUNG: Installationsanweisungen
für Software finden Sie im Allgemeinen
in der jeweiligen Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten CD.
Der Computer reagiert nicht oder ein blauer
Bildschirm wird angezeigt —
VORSICHTSHINWEIS: Es können Daten
verloren gehen, wenn das Betriebssystem
nicht heruntergefahren wird.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. durch Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
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