Verwenden Der Sicherungsverwaltungs-Software; Software Zur Systemprotokollierung; Maßnahmen Bei Computerverlust Oder -Diebstahl - Dell PP18L Benutzerhandbuch

Verwenden der Sicherungsverwaltungs-Software

Informationen zur Verwendung der Software und der verschiedenen Sicherheitsfunktionen finden Sie im
zur Software gehörenden Handbuch Getting Started Guide:
Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide.

Software zur Systemprotokollierung

Software zur Systemprotokollierung versetzt Sie in die Lage, Ihren Computer bei Verlust oder Diebstahl
wiederauffinden zu können. Die Software ist optional und kann bei der Bestellung Ihres Dell™-Computers
zusätzlich erworben werden. Alternativ können Sie Kontakt zu Ihrem Dell-Vertriebsbeauftragten aufnehmen,
wenn Sie weitere Informationen zu diesem Sicherheitsfeature wünschen.
ANMERKUNG:
Die Software zu Systemprotokollierung ist möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.
ANMERKUNG:
Bei Verlust oder Diebstahl müssen Sie, wenn Sie über Software zu Systemprotokollierung verfügen,
Kontakt zu der Software-Bereitstellungsfirma aufnehmen und diese von dem Verlust in Kenntnis setzen.
Maßnahmen bei Computerverlust oder -diebstahl
• Melden Sie den Verlust bzw. Diebstahl Ihres Computers ordnungsgemäß. Geben Sie dabei die in der
Beschreibung Ihres Computers vermerkte Service-Tag-Nummer an. Fordern Sie ein Aktenzeichen an
und notieren Sie dieses zusammen mit Name, Adresse und Telefonnummer der Polizeiedienststelle.
Erfragen Sie, falls möglich, den Namen des zuständigen Polizeibeamten und notieren Sie diesen.
ANMERKUNG:
Falls Ihnen der Ort bekannt ist, an dem der Computer verloren gegangen ist bzw. gestohlen wurde,
informieren Sie eine ortsansässige Polizeidienststelle für die Strafverfolgung. Ist Ihnen der Ort nicht bekannt,
informieren Sie eine entsprechende Polizeidienststelle in Ihrer Nähe.
• Falls der Computer Firmeneigentum ist, benachrichtigen Sie den Sicherheitsdienst des Unternehmens.
• Nehmen Sie Kontakt zum Dell-Kundendienst auf, um den Verlust des Computers zu melden. Geben
Sie die Computer-Service-Tag-Nummer, das Aktenzeichen sowie Namen, Adresse und Telefonnummer
der Polizeidienststelle an, der Sie den Verlust Ihres Computers gemeldet haben. Geben Sie, falls möglich,
den Namen des zuständigen Polizeibeamten an.
Der zuständige Dell-Kundendienstmitarbeiter zeichnet Ihre Angaben unter der angegebenen Computer-
Service-Tag-Nummer auf und registriert den Computer als vermisst bzw. gestohlen. Wenn eine (unbekannte)
Person Dell um technischen Support ersucht und Ihre Service-Tag-Nummer angibt, wird der Computer
automatisch als vermisster bzw. gestohlener Computer erkannt. Der Mitarbeiter versucht, Telefonnummer
und Adresse des Anrufers in Erfahrung zu bringen. Dell nimmt daraufhin Kontakt zu der von Ihnen
beauftragten Polizeidienststelle auf, der Sie den Verlust des Computers gemeldet haben.
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