Inhaltsverzeichnis
Werbung
5.
Wenn Probleme während des Tests
auftreten, wird auf dem Bildschirm
eine Meldung mit dem entsprechenden
Fehlercode und einer Problembeschreibung
angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode
und die Problembeschreibung und wenden
Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit
Dell" auf Seite 63).
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer
für den Computer befindet sich ganz
oben auf jedem Testbildschirm. Bei der
Kontaktaufnahme mit Dell hilft Ihnen
die Service-Tag-Nummer dabei, Ihren
Computer zu identifizieren.
6.
Wenn die Tests vollständig ausgeführt
wurden, schließen Sie das Testfenster,
um zum Fenster Choose An Option (Option
auswählen) zurückzukehren.
Klicken Sie zum Beenden von Dell
7.
Diagnostics und zum Neustart des
Computers auf Exit (Beenden).
Verwenden von Support-Hilfsmitteln
Starten von Dell Diagnostics über den
Drivers and Utilities-Datenträger
ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities -
Datenträger ist möglicherweise nicht im
Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Legen Sie den
Drivers and Utilities -
1.
Datenträger ein.
2.
Fahren Sie den Computer herunter und
starten Sie ihn neu.
Drücken Sie sofort die Taste <F12>, sobald
das DELL-Logo angezeigt wird.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet
haben und das Betriebssystem-Logo
angezeigt wird, warten Sie weiter, bis
der Desktop von Microsoft
angezeigt wird. Fahren Sie dann den
Computer herunter und versuchen Sie es
erneut.
Windows
®
®
43
Werbung
Inhaltsverzeichnis
