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Kapitel 12
Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
Lösung: Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie diese
manuell starten.
So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer:
1.
Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen.
2.
Geben Sie in das Dialogfeld Ausführen den Befehl d:\setup.exe ein, und klicken
Sie auf OK.
Wenn dem CD-Laufwerk nicht der Buchstabe d zugewiesen ist, verwenden Sie
den betreffenden Buchstaben.
Mögliche Ursache: Das Installationsprogramm wird nicht automatisch gestartet.
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
Lösung: Klicken Sie auf Details, um festzustellen, wo das eigentliche Problem
liegt. Beheben Sie anschließend dieses Problem, und installieren Sie die Software
erneut.
Mögliche Ursache: Ihr System erfüllte nicht die Mindestvoraussetzungen zum
Installieren der Software.
Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
Lösung: Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig eingerichtet ist, und versuchen Sie
dann erneut, die Verbindung herzustellen.
So überprüfen Sie die USB-Verbindung:
1.
Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt:
•
Ziehen Sie das USB-Kabel heraus, und stecken Sie es wieder ein. Oder
versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen Anschluss anzuschließen.
•
Schließen Sie das USB-Kabel nicht an die Tastatur an.
•
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel maximal 3 Meter lang ist.
•
Wenn mehrere USB-Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind, sollten
Sie die Verbindung der anderen Geräte während der Installation trennen.
2.
Ziehen Sie das Netzkabel vom Gerät ab, und schließen Sie es wieder an.
3.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel und das Netzkabel angeschlossen
sind.
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Fehlerbehebung
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