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Kapitel 12
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Das Gerät lässt sich nicht einschalten
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Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des HP All-in-One mit dem Computer auf
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Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht
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Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
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Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
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Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
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Unbekannter Fehler
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Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
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Einige Symbole fehlen in HP Solution Center
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Das Symbol für HP Digital Imaging Monitor wird nicht in der Taskleiste angezeigt
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Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 1: Sicherstellen, dass das Netzkabel angeschlossen ist
•
Lösung 2: Drücken Sie die Taste Ein langsamer
Lösung 1: Sicherstellen, dass das Netzkabel angeschlossen ist
Lösung:
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
1 Stromanschluss
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Fehlerbehebung
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