Kapitel 12
Mögliche Ursache: Die Schutzfolie wurde nicht restlos von der Druckpatrone
entfernt.
Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie Fotopapier eingelegt haben, wenn Sie einen
Druckauftrag ohne Rand starten.
Mögliche Ursache: Für das Drucken ohne Rand muss Fotopapier im Zufuhrfach
eingelegt sein. Sie verwenden den falschen Papiertyp.
Beheben von Kopierproblemen
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Kopierprobleme:
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Kopieren nicht möglich
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Teile des Originals werden nicht angezeigt oder sind abgeschnitten
•
Die Druckausgabe erscheint vergrößert auf der Seite
•
Ausdruck ist leer
•
Randlose Kopien haben einen weißen Rand um die Kanten
Kopieren nicht möglich
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 1: Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist
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Lösung 2: Sicherstellen, dass das Original richtig auf dem Vorlagenglas liegt
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Lösung 3: Warten, bis das Gerät andere Aufgaben abgeschlossen hat
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Lösung 4: Sicherstellen, dass das eingelegte Papier vom Gerät erkannt wird
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Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung 1: Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist
Lösung: Überprüfen Sie die Taste Ein am Gerät. Wenn sie nicht leuchtet, ist das
Gerät ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in das Gerät und in eine
Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät
einzuschalten.
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
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Fehlerbehebung