Kapitel 14
Hinweis
OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.
Die Scanfunktion funktioniert nicht
Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig über ein USB-Kabel oder ein
Netzwerkkabel an den Computer angeschlossen.
Lösung: Überprüfen Sie die Kabel, die den HP All-in-One mit Ihrem Computer bzw.
dem Netzwerk verbinden.
Mögliche Ursache: Die Software für den HP All-in-One ist nicht installiert oder wird
nicht ausgeführt.
Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn das Problem immer noch auftritt,
installieren Sie die Software für den HP All-in-One (erneut).
Beheben von Kopierproblemen
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Kopierprobleme:
•
Kopien sind zu hell oder zu dunkel
•
Kopieren nicht möglich
•
Teile des Originals werden nicht angezeigt oder sind abgeschnitten
•
An Seite anpassen funktioniert nicht wie erwartet
•
Randlose Kopien haben einen weißen Rand um die Kanten
•
Das Bild wird beim Anfertigen einer randlosen Kopie abgeschnitten
•
Ausdruck ist leer
Kopien sind zu hell oder zu dunkel
Mögliche Ursache: Die Einstellung Heller/Dunkler wurde für den HP All-in-One
zu hell oder zu dunkel vorgenommen.
Lösung: Passen Sie die Helligkeit von Kopien an.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Anpassen der Helligkeit der Kopien" auf Seite 93
Mögliche Ursache: Das von Ihnen kopierte Original ist überbelichtet.
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Fehlerbehebung
Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das