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Checkliste für Fehlerbehebung
Wenn der Drucker nicht richtig funktioniert, gehen Sie die folgende
Checkliste durch. Befolgen Sie die entsprechenden Vorschläge zur
Problemsuche bzw. -lösung.
Problem
• Wenn die LED Status aus ist, überprüfen
Sie die Verbindung des
Vergewissern Sie
Stromversorgungskabels. Überprüfen
sich, dass die LED
Sie den Netzschalter. Überprüfen Sie
Status auf dem
Bedienfeld grün
die Stromquelle, indem Sie das Netzkabel
leuchtet und dass
in eine andere Steckdose stecken.
auf dem Display OK
• Wenn die LED Status rot leuchtet,
angezeigt wird.
überprüfen Sie die Meldung auf
dem Display (siehe Seite 9.7).
• Wenn keine Testseite gedruckt wird,
Drucken Sie eine
überprüfen Sie den Papiervorrat im
Testseite, um sich
Papierfach.
zu vergewissern,
• Wenn sich Papier im Drucker staut,
dass der Drucker
lesen Sie Seite 9.1.
einwandfrei Papier
• Wenn auf dem Display eine
einzieht (siehe
Fehlermeldung angezeigt wird, lesen
Seite 2.6).
Sie Seite 9.7.
Überprüfen Sie, ob
Wenn ein Problem mit der Druckqualität
die Testseite richtig
vorliegt, lesen Sie Seite 9.12.
gedruckt wurde.
• Wenn sich die Seite nicht drucken lässt,
Drucken Sie ein
überprüfen Sie die Kabelverbindung
kurzes Dokument
zwischen Drucker und Computer.
aus einer
• Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange
Anwendungs-
oder den Druckerspooler, um zu sehen,
software, um zu
ob der Drucker im Pausenstatus ist.
überprüfen, ob
• Überprüfen Sie die Anwendungssoftware,
Computer und
um sicherzustellen, dass Sie den richtigen
Drucker richtig
Druckertreiber und den richtigen
angeschlossen sind
Kommunikationsanschluss verwenden.
und miteinander
Wenn der Druck der Seite unterbrochen
kommunizieren.
wird, lesen Sie Seite 9.10.
• „Display-Meldungen kennen lernen" auf
Seite 9.7.
Wenn das
• „Allgemeine Druckerprobleme lösen" auf
Durchgehen der
Seite 9.10.
Checkliste nicht
• „Allgemeine Probleme unter Windows" auf
zur Lösung des
Seite 9.14.
Druckerproblems
• „Allgemeine Probleme bei Macintosh" auf
führt, lesen Sie
Seite 9.15.
die folgenden
• „Allgemeine Probleme mit PostScript" auf
Abschnitte zur
Seite 9.15.
Problemlösung.
• „Allgemeine Probleme unter Linux" auf
Seite 9.15.
Lösungsvorschläge
Status-LED verstehen lernen
Status
• Der Drucker ist offline und nicht druckbereit.
• Der Drucker befindet sich im Stromsparmodus.
Aus
Der Drucker ist online und kann vom Computer
Ein
Daten empfangen.
• Wenn die Beleuchtung langsam blinkt, empfängt
Grün
Blinkend
• Wenn die Beleuchtung schnell blinkt, empfängt der
• Ein Papierstau ist aufgetreten. Informationen zum
• Die Frontabdeckung ist geöffnet. Schließen Sie
• Es ist kein Papier im Papierfach. Legen
• Die installierte Tonerkartusche ist keine
Ein
• Die Lebensdauer der Tonerkartusche ist
• Der Drucker hat den Druck wegen eines
Rot
• Es ist ein leichter Fehler aufgetreten, der beseitigt
• Die installierte Tonerkartusche ist keine
Blinkend
• Die Lebensdauer der Tonerkartusche ist
• Die Tonerkartusche geht zur Neige. Bestellen Sie
9.6
<Problemlösung>
Beschreibung
Sobald Daten empfangen werden, wechselt der
Drucker automatisch in den Online-Modus.
der Drucker Daten vom Computer.
Drucker Daten und druckt diese aus.
Lösen des Problems finden Sie auf Seite 9.1.
die Frontabdeckung.
Sie Papier ins Papierfach ein.
Originalkartusche, und Sie haben bei der
Eingabeaufforderung Kein Orig.-Toner die
Option Stopp ausgewählt.
abgelaufen, und Sie haben bei der
Eingabeaufforderung Toner verbraucht die
Option Stopp ausgewählt.
schweren Fehlers unterbrochen. Überprüfen Sie
die Meldung auf dem Display. Einzelheiten zur
Bedeutung der Fehlermeldung finden Sie auf
Seite 9.7.
werden muss, ehe weiter gedruckt werden kann.
Überprüfen Sie die Meldung auf dem Display.
Sobald das Problem behoben ist, setzt der Drucker
den Druck fort.
Originalkartusche, und Sie haben bei der
Eingabeaufforderung Kein Orig.-Toner die
Option Weiter ausgewählt.
abgelaufen, und Sie haben bei der
Eingabeaufforderung Toner verbraucht die
Option Weiter ausgewählt.
eine neue Tonerkartusche. Sie können die
Druckqualität vorübergehend verbessern, indem
Sie die Tonerkartusche vorsichtig schütteln, um den
Toner gleichmäßig zu verteilen (siehe Seite 8.3).
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Fehlerbehebung
