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Kundenservice (Customer Care)
Kundenservice (Customer Care)
Wir bieten Ihnen schnelle und individuelle
Beratung! Sie haben mehrere
Möglichkeiten:
Unser Online Support im Internet:
www.siemens.com/
mobilephonescustomercare
Immer und überall erreichbar. Sie erhalten
24 Stunden Unterstützung rund um unsere
Produkte. Sie finden dort ein interaktives
Fehler-Suchsystem, eine Zusammenstel-
lung der häufigst gestellten Fragen und
Antworten sowie Bedienungsanleitungen
und aktuelle Software-Updates zum
Download.
Halten Sie beim Anruf bitte Ihren Kauf-
beleg, die Gerätenummer (IMEI, Anzeige
*
mit
#06#), die Softwareversion (Anzeige
*
mit
#06#, dann §Mehr§) und ggf. Ihre Kun-
dennummer des Service bereit.
Die häufigst gestellten Fragen und Antwor-
ten finden Sie auch in dieser Bedienungs-
anleitung im Kapitel „Fragen & Antworten",
S. 115.
Persönliche Beratung zu unserem Angebot
erhalten Sie bei unserer Premium Hotline:
Deutschland ................................ 0190 - 74 58 26
(1,24 Euro/Minute)
Österreich.................................... 0900 - 30 08 08
(1,35 Euro/Minute)
Es erwarten Sie qualifizierte Mitarbeiter, die
Ihnen bezüglich Produktinformation und In-
stallation kompetent zur Seite stehen.
In Ländern, in denen unser Produkt nicht
durch autorisierte Händler verkauft wird,
werden keine Austausch- bzw. Reparatur-
leistungen angeboten.
Im Falle einer notwendigen Reparatur wen-
den Sie sich bitte an eines unserer
Servicecentren:
Abu Dhabi .........................................0 26 42 38 00
Ägypten.............................................0 23 33 41 11
Argentinien...................................0 81 02 22 66 24
Australien........................................13 00 66 53 66
Bahrain .................................................... 40 42 34
Bangladesch .....................................0 17 52 74 47
Belgien..............................................0 78 15 22 21
Bolivien .............................................0 21 21 41 14
Bosnien Herzegowina .......................0 33 27 66 49
Brunei ................................................. 02 43 08 01
Bulgarien............................................. 02 73 94 88
Chile..................................................8 00 53 06 62
China ..............................................40 08 88 56 56
Dänemark ........................................... 35 25 86 00
Deutschland *...............................0 18 05 33 32 26
Dubai ................................................0 43 96 64 33
Ecuador ..........................................18 00 10 10 00
Elfenbeinküste .................................... 05 02 02 59
Estland.................................................. 6 30 47 97
Finnland ..........................................09 22 94 37 00
Frankreich.......................................01 56 38 42 00
Griechenland ..................................80 11 11 11 16
Großbritannien.............................0 87 05 33 44 11
Hong Kong .......................................... 28 61 11 18
Indien ...........................22 24 98 70 00 Extn: 70 40
Indonesien ...................................0 21 46 82 60 81
Irland...............................................18 50 77 72 77
Island .................................................... 5 11 30 00
Italien ..............................................02 24 36 44 00
Jordanien ..........................................0 64 39 86 42
Kambodscha....................................... 12 80 05 00
Kanada ........................................1 88 87 77 02 11
Katar ................................................... 04 32 20 10
Kenia..................................................... 2 72 37 17
Kolumbien..................................01 80 07 00 66 24
Kroatien ............................................0 16 10 53 81
Kuwait ................................................... 2 45 41 78
Lettland ................................................. 7 50 11 18
Libanon ............................................... 01 44 30 43
* 0,12 Euro/Minute
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