Problemen Verhelpen; Garantie; Garantieperiode; Afwikkeling Van Garantieclaims - Topcom OGATECH OG-S60 TWIN Gebrauchsanweisung

7

Problemen verhelpen

Symptoom
Geen scherm
Geen kiestoon
Het pictogram knippert
Het basistoestel of de
handset geven geen
belsignaal
Er is kiestoon, maar men
kan geen nummer
vormen
In PABX kunnen geen
oproepen worden
doorgeschakeld
De telefoon reageert niet
op toetsindrukken
8

Garantie

8.1

Garantieperiode

Op deze toestellen wordt een garantie van 36 maanden verleend. De garantieperiode gaat
in op de dag waarop het nieuwe toestel wordt gekocht. Er is geen garantie op standaard of
oplaadbare batterijen (type AA/AAA).
Kleine onderdelen of defecten die een verwaarloosbaar effect hebben op de werking of
waarde van het toestel zijn niet gedekt door de garantie.
De garantie moet worden bewezen door voorlegging van het originele aankoopbewijs of
kopie waarop de datum van aankoop en het toesteltype staat.
8.2

Afwikkeling van garantieclaims

Een defect toestel moet, samen met een geldig aankoopbewijs en een ingevulde
onderhoudskaart, worden teruggestuurd naar een erkende hersteldienst.
OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO
Mogelijke oorzaak
Batterijen niet opgeladen
Handset uitgeschakeld (OFF)
Telefoonkabel verkeerd
aangesloten
De lijn wordt gebruikt door een
andere handset
Handset buiten bereik
Het basistoestel krijgt geen
stroom.
De handset is niet geregistreerd
bij het basistoestel
Er is geen belsignaal of de
beltoon is nauwelijks hoorbaar
Verkeerd kiessysteem
De FLASH-tijd is te kort
Manipulatiefout
OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO
Oplossing
Controleer de positie van de
batterijen
Herlaad de batterijen
Handset inschakelen (ON)
Controleer de aansluiting van
de telefoonkabel
Wacht tot de andere handset
het gesprek beëindigt
Breng de handset dichter bij
het basistoestel
Controleer de netaansluiting
van het basistoestel
Registreer de handset bij het
basistoestel
Belvolume aanpassen
Kiessysteem aanpassen (puls/
toon).
Schakel het toestel om naar de
Long Flash-tijd.
Verwijder de batterijen en
plaats ze weer in het toestel
47