Kundendienst - One for All URC-7562 Handbuch

Kundendienst

Falls Sie noch Fragen zur Bedienung Ihrer neuen ONE FOR ALL 6-Universal-
Fernbedienung haben, und noch keine Antwort auf der Seite: "Nützliche
Hinweise" gefunden haben, dann nehmen Sie bitte mit unseren
Kundendienst Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Besuchen Sie uns im Internet:
www.oneforall.de
Unsere Internet-Seite bietet viele Vorteile:
- 24 Stunden erreichbar
- keine Wartezeiten
- Seite für oft gestellte Fragen
- Information über die ONE FOR ALL Produkte
Versichern Sie sich, dass Sie folgende Information zur Hand haben
wenn Sie unseren Kundendienst anrufen. Dies gilt auch für den
Fall, dass Sie uns ein Fax oder eine e-mail schicken.
Notieren Sie sich bitte folgende Daten:
1 Ihre Fernbedienung hat die Modellnummer URC-7562.
2 Kaufdatum: (.........../.........../...........).
3 Eine Liste Ihrer Geräte/Modellnummern
(siehe folgendes Beispiel)
Gerät
Fernseher
Marke und Modellnummer finden Sie vorne oder hinten am
Gerätegehäuse, in der Bedienungsanleitung oder auf dem
Fabrikaufkleber auf der Rückseite Ihres Gerätes.
4. Faxen, E-mailen oder rufen Sie uns an:
In Deutschland
E-Mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 0190-545459 ( 0.62 pro Minute) (*) (**)
In Õsterreich
E-Mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 0800 292506 (*) (**)
In Luxemburg
E-Mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 0800 23150 (*) (**)
(*) Wenn Sie uns anrufen, werden wir Sie nach der URC-
Nummer Ihrer ONE FOR ALL 6 Fernbedienung fragen.
(**) Sollten Sie uns mit einem Mobiltelefon (Handy) anrufen:
- Können für Sie zusätzliche Gebühren anfallen, wenn Sie
aus Großbrittanien oder Frankreich anrufen.
- Können Sie uns möglicherweise nicht erreichen, wenn Sie
aus Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Griechenland,
Portugal, der Schweiz, Italien, Irland oder Österreich
anrufen.
(***) Bitte senden Sie uns nur eine E-Mail ohne Zuhalt, Sie
erhalten direkt eine automatisch generierte Antwort.
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Marke
Sony KVX-2950B
Modell
Nummer
In der Schweiz
E-Mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax
Tel.
Fernbedienungs
Nummer
RMT-V131B
: +31 53 432 9816
: 0800 837762 (*) (**)
WWW.ONEFORALL.DE
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1505