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Problem: beim Betätigen der Funktion «Hardwarekomponente deaktivieren» in der Taskleiste wird
die Meldung «Das Gerät 'Generic Volume' kann nicht angehalten werden. Bitte versuchen Sie es
später erneut.»
Antwort: schließen Sie alle Programme, die möglicherweise auf den AV300 zugreifen (auch
den Windows
®
Anwendungen, warten Sie 20 Sekunden und betätigen Sie die „Entfernen-Funktion" erneut. Bleibt
auch dies erfolglos, schalten Sie den Computer aus und trennen Sie dann das USB-Kabel ab.
14.2
Probleme bei Ladevorgang/Stromversorgung
Es ist nicht notwendig, dass die Akkus vor dem Aufladen vollständig geleert werden. Die Ladedauer
für leere Akkus beträgt 4 Stunden, wenn das Gerät während des Ladevorgangs nicht benutzt wird.
Die Ladezeit erhöht sich, wenn Sie das Gerät unterdessen benutzen.
Problem: die Betriebsautonomie der voll aufgeladenen Akkus liegt unter dem in den technischen
Daten ausgewiesenen Wert.
Antwort: die technischen Angaben beruhen auf dem Betriebsmodus MP3-Wiedergabe, der
Abschaltung der Hintergrundbeleuchtung nach 30 Sek. und darauf, dass der Anwender während
der Wiedergabe keine sonstigen Bedienschritte durchführt. Sollte die Betriebsdauer von voll
aufgeladenen Akkus dennoch deutlich unter dem ausgewiesenen Wert liegen, wenden Sie sich
bitte an den technischen Support.
14.3
Der AV300 stürzt ab ("Einfrieren")
Problem: der AV300 bleibt stecken (Absturz), die Tasten reagieren nicht mehr.
Lösung: dies liegt u.U. daran, dass die Tastensperre aktiviert ist. Dadurch sind alle Tastenfunktionen
außer Kraft gesetzt. Halten Sie die obere Funktionstaste drei Sekunden lang gedrückt, um die
Tastensperre aufzuheben. Eine weitere mögliche Ursache dieses Problems ist ein elektrostatisches
Phänomen. Das heißt, eine statische Elektrizität hat zu einem vorübergehenden Betriebsausfall
des AV300 geführt. Die Taste STOP/AUS Ó 15 Sekunden lang gedrückt halten, bis sich der AV300
ausschaltet. Das Gerät anschließend wie üblich neu starten.
14.4
Der Computer stürzt ab ("Einfrieren")
Problem: der Computer bleibt stecken (Absturz).
Antwort: dieses Problem tritt auf, wenn zum Abtrennen des AV300 vom Computer nicht die
vorgesehene Funktion "Hardware entfernen" (grüner Pfeil in der Taskleiste) verwendet wird.
50
Windows
XP erkennt mitunter den AV300, weist ihm allerdings keinen
®
Laufwerkbuchstaben zu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz
und wählen Sie Verwalten. Wählen Sie anschließend Speicher und schließlich
Datenträgerverwaltung aus. In diesem Fenster ist das Festplattenlaufwerk
gelistet. Sie haben die Möglichkeit, dem Laufwerk einen Laufwerkbuchstaben
zuzuweisen; führen Sie dazu einen Rechtsklick aus und wählen Sie die Option
Laufwerkbuchstaben und -pfad ändern....
Explorer). Erhalten Sie wiederum die selbe Meldung, schließen Sie sämtliche