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Probleme Beim Empfang Von Faxnachrichten - Xerox ColorQube 8700 Benutzerhandbuch

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Symptome
Wenn das Problem weiter besteht, hier nachsehen:
ColorQube 8700 Farbmultifunktionsdrucker:
ColorQube 8900 Farbmultifunktionsdrucker:

Probleme beim Empfang von Faxnachrichten

Symptome
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Der Drucker nimmt Rufe an,
druckt das Fax jedoch nicht aus.
Das Fax wird in verkleinertem
Format empfangen.
Es erfolgt kein automatischer
Faxempfang.
Mögliche Ursachen
Die Telefonleitung ist falsch
angeschlossen.
Es liegt ein Problem mit dem Faxgerät
des Empfängers vor.
Die Faxfunktion ist nicht installiert oder
nicht aktiviert.
Die Server-Faxfunktion ist aktiviert.
Zur Amtsholung wird eine
Amtskennziffer benötigt.
In der Faxnummer muss eine Pause
zwischen Amtskennziffer und
Telefonnummer enthalten sein.
www.xerox.com/office/CQ8700support
www.xerox.com/office/CQ8900support
Mögliche Ursachen
Es liegt ein Problem am
Telefonanschluss oder am Faxgerät
des Absenders vor.
Der Absender hat die Seiten nicht
korrekt eingelegt.
Der Speicher ist voll.
Der Druckmaterialvorrat im Drucker
entspricht nicht dem Format des
gesendeten Dokuments.
Das Gerät ist auf manuellen
Faxempfang eingestellt.
Der Speicher ist voll.
ColorQube 8700/8900 Farbmultifunktionsdrucker
Fehlerbeseitigung
Lösungen
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn die Telefonleitung
nicht angeschlossen ist, die
Leitung anschließen.
Den Empfänger benachrichtigen.
Sicherstellen, dass die Faxfunktion
installiert und aktiviert ist.
Sicherstellen, dass Serverfax
deaktiviert ist.
Wenn der Drucker an eine
Nebenstellenanlage angeschlossen ist,
muss zur Verbindung mit einer
Amtsleitung möglicherweise eine
Nummer eingegeben werden.
Zum Einfügen einer Pause die Taste
Wählpause drücken. An der
entsprechenden Stelle wird ein
Komma (,) eingefügt.
Lösungen
Sicherstellen, dass mit dem Gerät
saubere Kopien erstellt werden können.
Wenn dies der Fall ist, den Absender
bitten, das Fax erneut zu senden.
Absender verständigen.
Um mehr Speicher verfügbar zu
machen, gespeicherte Aufträge löschen
und warten, bis vorhandene Aufträge
abgeschlossen sind.
Ursprüngliches Format der Dokumente
ermitteln und das richtige Papierformat
in den Drucker einlegen.
Den Drucker auf automatischen
Faxempfang einstellen.
Wenn im Drucker Druckmaterial fehlt,
können Fax- und Druckaufträge den
Druckerspeicher belegen. Material
einlegen und die gespeicherten
Aufträge drucken.
Benutzerhandbuch
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Diese Anleitung auch für:

Colorqube 8900

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