Einführung
Grundlagen zur Fehlerbehebung
Übersicht
Hilfreiche Hinweise
2–6
Sie können auch den Quick Troubleshooting Guide (Teilenummer
120205-002) erwerben (nur in ausgewählten Ländern und auf Englisch
erhältlich), der leicht nachvollziehbare Flussdiagramme zur Anleitung
bei der Fehlerbehebung enthält. Dieses Handbuch wurde für HP
Servicepartner erstellt. Es beschreibt Schritte, die unter Umständen
über die technischen Kenntnisse einiger Benutzer hinausgehen. Werden
einige der im Handbuch beschriebenen Maßnahmen falsch durchgeführt,
kann der Computer beschädigt werden und/oder die Garantie hinfällig
werden. Wenn Sie sich Ihrer technischen Kenntnisse nicht sicher sind
oder die Garantie nicht beeinträchtigen möchten, wenden Sie sich an
Ihren örtlichen HP Partner oder Servicepartner, bevor Sie die empfohlene
Korrekturmaßnahme ergreifen.
Wenn Sie ein anderes Betriebssystem als das mit Ihrem System gelieferte
installiert haben, können Sie auf folgenden Support-Websites nach
zusätzlicher Hilfe suchen.
http://www.hp.com/support/reference_library/selectproduct.asp
Wenn ein kleineres Problem mit dem Computer, dem Monitor oder
der Software auftritt, beachten Sie die folgende Liste mit allgemeinen
Lösungsvorschlägen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen:
■
Überprüfen Sie, ob der Computer und der Monitor an eine
funktionierende Steckdose angeschlossen sind.
■
Überprüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist und die
grüne Betriebsanzeige leuchtet.
■
Überprüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet ist und die grüne
Anzeige am Monitor leuchtet.
Kurzanleitung & Einführung