Inhaltszusammenfassung für HP Compaq dc5800 Small Form Factor
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Kurzanleitung und Einführung Business PCs...
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Microsoft, Windows und Windows Vista sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Die Garantien für HP Produkte werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Festplatte (einige Modelle) und sind auch verfügbar unter http://www.hp.com/ support. So rufen Sie HP Benutzerhandbücher auf: Klicken Sie auf Start > Alle Programme > HP User Manuals (HP ▲ Benutzerhandbücher). So rufen Sie HP Insight Diagnostics auf: Informationen finden Sie in diesem Handbuch unter Aufrufen von ▲...
Registerkarte „Test“ ..............6 Registerkarte „Status“ ..............7 Registerkarte „Log“ ............... 8 Registerkarte „Help“ ..............8 Speichern und Drucken der Informationen in HP Insight Diagnostics ................... 8 Herunterladen der neuesten Version von HP Insight Diagnostics ................... 9 Ausschalten des Computers ................. 10 Weitere Informationsquellen .................
HINWEIS: Wenn der Computer mit Windows Vista geliefert wurde, werden Sie aufgefordert, den Computer vor der Installation des Betriebssystems bei HP Total Care zu registrieren. Es wird ein kurzer Film und anschließend das Online- Registrierungsformular gezeigt. Füllen Sie das Formular aus, klicken Sie auf die Schaltfläche Begin (Beginnen), und befolgen Sie die Anleitungen auf dem...
Betriebssystem nach den entsprechenden Treibern durchsucht. Die neueste Support-Software einschließlich Support-Software für Ihr Betriebssystem erhalten Sie auf der Website http://www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache aus. Wählen Sie dann Treiber und Software zum Herunterladen aus, und geben Sie Ihre Modellnummer ein. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Sie den Computer benutzen, und regelmäßige automatische Wiederherstellungspunkt-Backups zu planen. So erstellen Sie einen CD-Wiederherstellungssatz: Klicken Sie auf Start > HP Backup and Recovery > HP Backup & Recovery Manager, um den Assistenten für Backup and Recovery zu öffnen. Klicken Sie dann auf Weiter.
Wenn Sie bereits einen Wiederherstellungs-CD-Satz erstellt haben, beginnen Sie die folgende Vorgehensweise bei Schritt 4. Klicken Sie auf Start > HP Backup and Recovery > HP Backup & Recovery Manager, um den Assistenten für Backup and Recovery zu öffnen. Klicken Sie dann auf Weiter.
Ihre Sprache zu übernehmen, es sei denn, Sie möchten die Tastatur testen. Klicken Sie auf der Seite mit der Lizenzvereinbarung auf Agree (Ich stimme zu), wenn Sie mit dieser Vereinbarung einverstanden sind. HP Insight Diagnostics wird gestartet, und die Registerkarte Survey (Übersicht) wird angezeigt.
Memory (Speicher): Informationen zum gesamten Speicher im Computer werden angezeigt. Dazu zählen Steckplätze für Speicherkarten auf der Systemplatine und sämtliche installierte Speichermodule. Miscellaneous (Verschiedenes): Die Version von HP Insight Diagnostics, Informationen zum Konfigurationsspeicher des Computers (CMOS), Systemplatinen-Daten und Systemverwaltungs-BIOS-Daten werden angezeigt.
Teststatus (ob der Test gerade ausgeführt wird, erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist) der einzelnen Geräte, die getestet werden ● der Gesamttestfortschritt aller zu testenden Geräte ● der Testfortschritt für jedes Gerät, das getestet wird ● die Testzeit, die für jedes zu testende Gerät vergangen ist DEWW HP Insight Diagnostics...
Die Registerkarte Test Components (Testkomponenten) gibt Low-Level- Informationen zu den durchgeführten Tests aus. Speichern und Drucken der Informationen in HP Insight Diagnostics Die auf den Registerkarten Survey (Übersicht) und Log (Protokoll) in HP Insight Diagnostics angezeigten Informationen können auf einer Diskette oder einem Kurzanleitung und Einführung...
HTML-Datei, so dass die Daten in der gleichen Art angezeigt werden wie auf dem Bildschirm. Legen Sie eine Diskette ein, oder schließen Sie einen USB 2.0 HP Drive Key (mit mindestens 64 MB) an. USB 1.0 Drive Keys werden nicht unterstützt.
Ausschalten des Computers Zum ordnungsgemäßen Ausschalten des Computers fahren Sie zunächst das Betriebssystem herunter. Klicken Sie in Windows Vista auf Start, anschließend auf den Pfeil in der rechten unteren Ecke des Startmenüs, und wählen Sie Herunterfahren. Der Computer wird automatisch heruntergefahren. Klicken Sie in Windows XP Professional auf Start >...
▲ HP Backup & Recovery Manager Manual. So rufen Sie das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten auf: Klicken Sie auf Start > Alle Programme > HP Handbuch für sicheres und ▲ angenehmes Arbeiten. Das Menü und die Dokumentation werden in der Sprache angezeigt, die während der ersten Systemeinrichtung ausgewählt oder später in den Ländereinstellungen...
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Detailliertere Informationen finden Sie im umfassenden Fehlerbeseitigungs- Handbuch. ● Stellen Sie das System mit dem Wiederherstellungs-CD-Satz wieder her, oder setzen Sie das System mit HP Backup & Recovery Manager auf die ursprüngliche werkseitige Konfiguration zurück. ACHTUNG: Beim Wiederherstellen des Systems werden alle Daten auf der Festplatte gelöscht.
Deinstallieren Sie sämtliche gerade erst installierte Software. ● Stellen Sie das System mit dem erstellen Wiederherstellungs-CD-Satz wieder her, oder setzen Sie das System mit HP Backup & Recovery Manager auf die ursprüngliche werkseitige Konfiguration zurück. ACHTUNG: Beim Wiederherstellen des Systems werden alle Daten auf der Festplatte gelöscht.
In diesem Abschnitt geht es vornehmlich um Probleme, auf die Sie während der ersten Konfiguration stoßen könnten. Ein umfassendes Fehlerbeseitigungs- Handbuch finden Sie auf der Festplatte sowie in der Reference Library unter http://www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache aus. Wählen Kurzanleitung und Einführung DEWW...
Sie dann Informationen zu Support und Fehlerbehebung aufrufen, und geben Sie Ihre Modellnummer ein. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Lösen allgemeiner Probleme Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen.
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Tabelle 1 Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Der Computer zeigt ein falsches Datum und eine falsche Zeit an. Mögliche Ursache Lösung Die RTC-Batterie (Echtzeituhr) muß ggf. Stellen Sie zunächst Datum und Uhrzeit in der ausgetauscht werden. Systemsteuerung ein. (Sie können dazu auch das Dienstprogramm „Computer Setup“...
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Programm „Computer Setup“ frei. aktiviert. Der Smart Cover FailSafe-Schlüssel, eine Vorrichtung zur manuellen Deaktivierung des Smart Cover Lock, ist bei HP erhältlich. Dieser Schlüssel wird benötigt, wenn Sie das Kennwort vergessen haben oder es zu einem Stromausfall bzw. einer Funktionsstörung gekommen ist.
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Tabelle 1 Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Die Leistung ist niedrig. Mögliche Ursache Lösung Einige Softwareanwendungen, insbesondere Wählen Sie eine geringere Auflösung für die Spiele, stellen hohe Anforderungen an die aktuelle Anwendung, oder lesen in der Grafikleistung. Dokumentation zur Anwendung nach, wie die Leistung durch Parameteranpassung in der Anwendung gesteigert werden kann.
Tabelle 1 Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Das System kann nicht eingeschaltet werden, und die LEDs auf der Vorderseite blinken nicht. Mögliche Ursache Lösung wie folgt vor, wenn die grüne LED der Festplatte leuchtet: Prüfen Sie, ob der Spannungsumschalter auf der Rückseite des Netzteils bestimmter Modelle auf die richtige Spannung eingestellt ist.
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VORSICHT! Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der Systemplatine stets eine Spannung an. Um die Verletzungsgefahr durch Stromschlag und/oder heiße Oberflächen zu vermeiden, vergewissern Sie sich, dass Sie den Netzstecker aus der Steckdose gezogen haben. Warten Sie, bis die inneren Systemkomponenten abgekühlt sind, bevor Sie diese anfassen.
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Starten Sie das System. Tauschen Sie jeweils ein DIMM-Modul aus, um herauszufinden, welches Modul das Problem verursacht. HINWEIS: DIMM 1 muss immer installiert sein. Verwenden Sie Speichermodule von HP und nicht von einem Drittanbieter. Tauschen Sie die Systemplatine aus. DEWW Grundlagen zur Fehlerbehebung...
Tabelle 2 Lösen von Problemen bei der Installation von Hardware (Fortsetzung) Die Betriebs-LED blinkt sechsmal rot (im Abstand von einer Sekunde und mit einer Pause von zwei Sekunden), und anschließend wird sechsmal hintereinander ein akustisches Signal ausgegeben. (Die akustischen Signale werden nur fünf Mal wiederholt, die LEDs blinken jedoch weiter.) Mögliche Ursache Lösung...