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Fehlerbehebung
Beheben von Hardwareproblemen
Tabelle 2-2
Die Maus funktioniert nicht.
Stellen Sie Folgendes sicher...
Das Mauskabel ist korrekt angeschlossen.
Sie verwenden den korrekten Treiber. Wenn Sie
mit der erweiterten HP Maus arbeiten, prüfen Sie,
ob der korrekte Treiber installiert ist.
Sie verwenden die aktuelle Firmware.
Die Maus ist sauber.
Die Maus selbst ist nicht defekt.
Startet das System und tritt das Problem weiterhin auf, siehe den Abschnitt "Verwenden von Software-
werkzeugen zur Diagnose" auf Seite 45.
Die Audio-Ausgabe funktioniert nicht.
Prüfen Sie Folgendes...
Der Anschluss für Lautsprecher/Kopfhörer (limet-
tengrün) ist mit der Multimedia-Tastatur verbun-
den.
40
Bei Ihrem System liegt ein Hardwareproblem vor (Forts.)
Vorgehensweise
1.
Stecken Sie das Kabel in einen der USB-
Anschlüsse auf der Rückseite des Systems.
2.
Schalten Sie das System ein.
Laden Sie unter der Adresse
www.hp.com/go/bizsupport den neuesten
Treiber herunter.
Laden Sie unter der Adresse
www.hp.com/go/bizsupport die neueste Firm-
wareversion herunter.
Reinigen Sie die Mauskugel wie dargestellt.
Tauschen Sie die Maus durch eine funktionie-
rende Maus aus, oder testen Sie die Maus an
einem anderen System.
Vorgehensweise
Trennen Sie entweder die Verbindung zu diesem
Anschluss, um den internen Lautsprecher zu
aktivieren, oder schließen Sie an die Tastatur
Lautsprecher bzw. Kopfhörer an.
Kapitel 2
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