Problem
Gerät ist in der Scannerliste
nicht aufgeführt.
Das Gerät scannt nicht.
Hinweis:
Weitere Informationen zu Linux-Fehlermeldungen sind im Linux-Benutzerhandbuch zu
finden, das zum Lieferumfang des Computers gehört.
• Sicherstellen, dass das Gerät richtig über den USB-Anschluss an den
Computer angeschlossen und eingeschaltet ist.
• Sicherstellen, dass der Scannertreiber für das Gerät auf dem System
installiert ist. Unified Linux Driver Configurator öffnen, zu Scanners
configuration (Scannerkonfiguration) wechseln und Drivers (Treiber)
wählen. Prüfen, ob ein Treiber mit dem Namen des Geräts in dem
Fenster aufgeführt ist.
• Überprüfen, ob der Anschluss belegt ist. Da mehrere
Funktionskomponenten des Geräts (Drucker und Scanner) dieselbe
I/O-Schnittstelle (Anschluss) verwenden, ist der gleichzeitige Zugriff
verschiedener „Verbraucheranwendungen" auf denselben Anschluss
möglich. Um Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die andere Anwendung erhält die
Antwort „device busy" (Gerät belegt). Dies geschieht in der Regel bei
Beginn eines Scanvorgangs. Eine entsprechende Meldung wird
angezeigt.
• Zum Bestimmen der Problemursache Ports configuration
(Anschlusskonfiguration) öffnen und den Anschluss auswählen, der dem
Scanner zugewiesen ist, das Anschlusssymbol /dev/mfp0 entspricht der
LP:0-Bezeichnung, die in den Optionen des Scanners angezeigt ist,
/dev/mfp1 entspricht LP:1 usw. USB-Anschlüsse beginnen bei
/dev/mfp4, ein Scanner an USB:0 entspricht also /dev/mfp4, dann wird
die Folge entsprechend fortgesetzt. Im Bereich Selected port
(Ausgewählter Anschluss) wird angezeigt, ob der Anschluss durch eine
andere Komponente belegt ist. In diesem Fall entweder warten, bis der
aktuelle Auftrag abgeschlossen ist, oder auf die Schaltfläche Release
port (Anschluss freigeben) klicken, wenn sicher ist, dass die aktuelle
Anwendung nicht korrekt ausgeführt wird.
• Sicherstellen, dass ein Dokument an das Gerät übermittelt wurde und
dass und das Gerät an den Computer angeschlossen ist.
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Lösungsvorschläge
Benutzerhandbuch
Problembehandlung
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