8.
Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
9.
Schließen Sie das System.
10. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
Systemdiagnose.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie
11. Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 8 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
a. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom
Stromnetz.
b. Öffnen Sie das System.
c. Installieren Sie eine der Erweiterungskarten neu.
d. Schließen Sie das System.
e. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
Systemdiagnose.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Fehlerbehebung bei Prozessoren
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt
werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der
jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder
telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die
Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
1.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Informationen über verfügbare Diagrosetests finden Sie unter
„Verwenden der Systemdiagnose".
2.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom
Stromnetz.
3.
Öffnen Sie das System.
4.
Entfernen Sie die Speicher-Riser und die Kühlungslüfter sowie den Speicher-Riser- und Lüfterträger.
5.
Stellen Sie sicher, dass der Prozessor und Kühlkörper ordnungsgemäß installiert sind.
6.
Installieren Sie den Speicher-Riser- und Lüfterträger, die Kühlungslüfter und die Speicher-Riser.
7.
Schließen Sie das System.
8.
Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie das System und die angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.
9.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
10. Öffnen Sie das System.
11. Entfernen Sie die Speicher-Riser und die Kühlungslüfter sowie den Speicher-Riser- und Lüfterträger.
12. Wenn das System mit vier Prozessoren ausgestattet ist, entfernen Sie alle Prozessoren ausgenommen Prozessor 1
und Prozessor 2.
13. Installieren Sie den Speicher-Riser- und Lüfterträger, die Kühlungslüfter und die Speicher-Riser.
14. Schließen Sie das System.
15. Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie das System und die angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.
16. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch.
Wenn der Test fehlschlägt, ist der Prozessor defekt.
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Wie Sie Hilfe
bekommen.
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