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Die Meldung <Versionskonflikt> erscheint am Computer-Bildschirm (Windows 98).
Falls während des Installierungsvorgangs die Meldung <Versionskonflikt> oder <Windows 98
Konflikt der sprachabhängigen Datei> erscheint, klicken Sie auf [Ja] oder [Nein]. Ungeachtet,
welche Taste Sie hierbei drücken, läuft die Installierung danach problemlos weiter. Diese Meldung
erscheint, wenn Sie auf dem Computer Photoshop installiert haben.
Software kann nach Aufrüstung auf Windows XP nicht mehr verwendet werden.
Falls die Software unter Windows 98/Me/2000 installiert wurde und Sie auf Windows XP aufgerüstet
haben, ohne die Software zu deinstallieren, kann der Drucker eventuell nicht erkannt werden.
Deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie sie dann von neuem.
Beim [Geräte-Manager] erscheint ein grünes "?" (Windows Me).
Beim [Geräte-Manager] von Windows Me erscheint ein grünes "?" unter [Composite USB-Gerät] in
[Universeller serieller Bus controller]. Das stellt aber kein Problem dar, und Sie können unbesorgt
weitermachen.
Probleme beim Einschalten des Computers
Gehen Sie wie folgend vor, falls Sie den Computer nicht mehr starten können.
Der Computer startet nicht.
Haben Sie den Computer eingeschaltet, während eine Speicherkarte im Gerät eingesteckt
war?
Falls im Drucker eine Speicherkarte eingesteckt ist und der Drucker am Computer angeschlossen
ist, startet der Computer bei gewissen Einstellungen nicht.
Wenn Sie in der BIOS-Einstellung des Computers die Boot-Reihenfolge so festlegen, daß die
Windows-startende Festplatte vor dem USB-Gerät hochgefahren wird, startet Ihr Computer selbst
dann, wenn eine Speicherkarte im Gerät eingesteckt ist. Einzelheiten zur BIOS-Einstellung finden Sie
in der Anleitung des Computers.
Probleme beim Drucken vom Computer
Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Drucken vom Computer nicht funktioniert oder wenn Sie
keine in den Computer eingescannten Bilder ausdrucken können.
Das
Symbol bezeichnet Probleme, die auch auftreten, wenn Sie Kopien am Gerät ausdrucken.
P
Drucken ist überhaupt nicht möglich.
P
1. Wird im Display eine Meldung angezeigt?
Falls nichts angezeigt wird, siehe S. 12-16.
P
2. Blinkt die Alarmanzeige?
Falls sie blinkt, siehe S. 12-20.
3. Ist der Hintergrund des BJ Status Monitor Bilds gelb oder rot?
Befolgen Sie die Anweisungen im BJ Status Monitor (→ Software-Benutzerhandbuch).
Falls <Service-Fehler 5100> erscheint.
Beheben Sie den Papierstau oder jegliche andere Ursache der Blockierung des Druckkopfhalters
(→ S. 12-17). Falls die Meldung weiterhin angezeigt wird, schalten Sie den Drucker mittels [ON/OFF]
aus und durch erneutes Betätigen wieder ein.
P
4. Sind die Tintentanks ordnungsgemäß eingesetzt?
Betätigen Sie [Öffnen], und heben Sie die Scanner-Einheit (Druckerabdeckung). Drücken Sie auf
"PUSH" auf den Tintentanks, und vergewissern Sie sich, daß sie fest eingerastet sind. Vergewissern Sie
sich auch, daß die Tintentanks in den richtigen Einschüben sitzen (→ S. 12-2).
12-2
Fehlerbehebung
Kapitel 12
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