Probleme Beim Scannen - Xerox Phaser6110MFP/B Benutzerhandbuch

Probleme beim Scannen

Zustand
Die Scaneinheit
• Vergewissern Sie sich, dass die zu
funktioniert nicht.
scannende Vorlage auf dem Vorlagenglas
mit der bedruckten Seite nach unten liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher
für die neue Vorlage zur Verfügung.
Verwenden Sie die Vorschau-Scan-
Funktion, um festzustellen, ob es so
funktioniert. Reduzieren Sie die
Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel beschädigt
ist. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
funktionierendes Kabel aus. Tauschen
Sie ggf. das Kabel aus.
Der Scanvorgang
• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade
dauert sehr lange.
eingehende Daten ausdruckt. Wenn dies der
Fall ist, scannen Sie die Vorlage, wenn das
Gerät die eingehenden Daten gedruckt hat.
• Grafiken werden langsamer gescannt
als Text.
• Im Scanmodus wird die
Übertragungsgeschwindigkeit herabgesetzt,
da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher
benötigt wird. Legen Sie über das BIOS den
ECP-Druckermodus fest. Durch diesen
Modus ist eine höhere Geschwindigkeit
möglich. Einzelheiten zu Einstellungen im
BIOS finden Sie in der Bedienungsanleitung
zu Ihrem Computer.
Lösungsvorschläge
Zustand
Auf dem
Computerbild-
schirm wird eine
Meldung
eingeblendet, die
in etwa wie folgt
lautet:
• „Das Gerät kann
nicht auf den
gewünschten
Hardware-
Modus gesetzt
werden."
• „Der Anschluss
wird von einem
anderen
Programm
verwendet."
• „Anschluss
deaktiviert."
• „Scanner
empfängt oder
druckt Daten.
Nach Abschluss
des aktuellen
Auftrags erneut
versuchen."
• „Ungültige
Kennnummer."
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen."
10.12
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
• Es wird gerade ein Kopier- oder
Druckauftrag ausgeführt. Scannen Sie,
wenn dieser Auftrag abgeschlossen ist.
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit
belegt. Starten Sie den Computer neu und
versuchen Sie es noch einmal.
• Das Druckerkabel wurde möglicherweise
nicht richtig angeschlossen oder das Gerät
ist nicht eingeschaltet.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder
die Betriebsumgebung ist nicht richtig
eingerichtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig
angeschlossen und eingeschaltet ist.
Starten Sie anschließend Ihren Computer
neu.
• Das USB-Kabel wurde möglicherweise nicht
richtig angeschlossen oder das Gerät ist
nicht eingeschaltet.